Impacto y evolución del crédito en la industria del retail financiero aplicado a Ripley Chile

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2014

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Universidad de Valparaíso

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Departamento o Escuela

Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales

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En el primer capítulo de este informe, se dan a conocer las actividades desarrolladas de una estudiante en su práctica profesional como asistente de tesorería en la empresa Linde Chile, las principales funciones que diariamente realizaba y las limitaciones que tuvo que enfrentar en la inserción de un mundo laboral, sin embargo también entrega sus razones por la cual decide desarrollar una investigación ligada con el mundo del crédito y no mediante su experiencia en su práctica propiamente tal. La evolución de los mercados financieros en Chile han suscitado una serie de cambios en los hábitos y forma de vida de los consumidores, en materia económica esto ha sido inevitable por el mismo crecimiento del mercado del Retail, la demanda y las nuevas oportunidades de negocios en este insipiente rubro. En el segundo capítulo se podrá entender el origen del crédito, etimológicamente y económicamente en donde se definirán los participantes de este y se comprenderá el valor del dinero en el tiempo, las diferentes entidades regulatorias que intervienen en la legislación de este y la definición de cada una de ellas, así también se entenderá el porque es un negocio rentable para las empresas de la industria del retail y los segmentos de clientes a los cuales se dirigen. Es así como se comienza a gestar una gran herramienta financiera como lo son la implementación de tarjetas de crédito emitidas por las compañías de Retail, destinadas como medios de pago o de financiación para brindar un bienestar o liquidez inmediata a sectores de menores ingresos que hasta ahora no tenían acceso a este producto financiero por parte de la banca tradicional. En el capítulo 3 se analiza la evolución y la masificación del crédito aplicado a la compañía Ripley Chile, los procedimientos y políticas que implican la otorgación de la tarjeta de crédito por parte de la compañía, además de los perfiles de los potenciales clientes, las adecuaciones y mecanismos generados por parte de la organización para alcanzar un crecimiento explosivo durante los últimos años. Abordar de la misma manera la consolidación de este producto en el mercado financiero nacional. Los cambios y adecuación de la compañía frente a un momento coyuntural de prácticas por parte de una compañía de Retail en Chile y finalmente como logra la compañía enfrentar grandes cambios al sistema y ser líderes de la industria en el financiamiento en Chile.

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Auspiciador

Palabras clave

RIPLEY S.A., COMERCIAL INTER STORE LTDA., CREDITOS, INDUSTRIA DEL RETAIL

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