Análisis de la gestión del área de exportaciones de CAPEL

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2012

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Universidad de Valparaíso

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Departamento o Escuela

Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales

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Actualmente es posible afirmar, en base a los datos, que las empresas chilenas poseen más incentivos para internacionalizar sus operaciones, principalmente a través de las exportaciones. Esto se ha consolidado gracias a varios factores, donde destacan por ejemplo, la mejor imagen país lograda en los últimos años, mejoras en la calidad de los productos gracias al uso de la tecnología y su consecuente impacto en la eficiencia, cambios en modelos de negocios, un clima de negocios favorable, entre otros. Sin embargo una vez traspasado el umbral del mercado nacional para llegar al mercado internacional, todo lo anterior debe constituirse como la base para que el éxito pueda alcanzarse, considerando además un escenario más complejo y competitivo. Esto redunda en que una empresa que se dedica a la exportación, debe necesariamente prepararse para ello y adaptarse a las distintas necesidades de los consumidores de otros mercados. Derivado de lo anterior, cuando surgen problemas en la gestión de estas empresas, que generan menores rendimientos y por ende menor conveniencia, se hace necesario implementar soluciones efectivas y perdurables. En consecuencia, en este trabajo versa sobre ciertos elementos mencionados arriba, analizando el caso específico de la empresa CAPEL, y especialmente su gestión de exportaciones. En este informe en primera instancia se describe la estructura de la empresa en cuestión, en lo relativo a sus componentes y funciones, junto con las labores realizadas por el autor durante su periodo de práctica. En el segundo capítulo se exponen los fundamentos conceptuales que dicen relación con la gestión de empresas y las exportaciones, como elementos interconectados y que aplican al caso de Capel. Posteriormente se muestran los problemas encontrados en la gestión de exportaciones de esta empresa, y su impacto en la misma, para finalmente generar propuestas de mejora acerca de las problemáticas encontradas.

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Auspiciador

Palabras clave

COOPERATIVA AGRICOLA PISQUERA ELQUI LTDA., CAPEL, INTERNACIONALIZACION DE LAS EMPRESAS, EXPORTACIONES

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