Análisis del modelo de negocio inclusivo de una empresa multinacional de retail: una iniciativa de responsabilidad social y sustentabilidad.

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2016

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Universidad de Valparaíso

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Departamento o Escuela

Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales

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La discapacidad es un concepto que evoluciona con el tiempo, y en la actualidad resulta ser la consecuencia de la interacción entre las personas con alguna limitación y las barreras de actitud y de entorno. Son estas barreras las que obstaculizan a las personas con discapacidad la plena y efectiva participación en la sociedad y en igualdad con los demás. Pero el objetivo de los negocios internacionales también evoluciona, y a pesar de que su eje principal sigue siendo la generación de ingresos y la maximización de resultados, actualmente su objetivo también está dirigido hacia el valor compartido, lo que significa, que un beneficio significativo para la sociedad también tiene valor para el negocio, descrito así por Porter y Kramer (2006). Por lo tanto, ya no son los accionistas los que dirigen los negocios, sino los grupos de interés, entre los cuales se encuentran las personas con discapacidad exigiendo igualdad e inclusión. Surgirá la incertidumbre acerca de si sería mejor que las personas con discapacidades fueran acogidas por las ONG’s o programas sociales del gobierno en lugar de ser incluidos en el mundo laboral. Sin embargo, coartar el derecho de una persona con discapacidad a un trabajo digno es discriminante, y además, como lo plantean Porter y Kramer (2011) son las empresas las que más pueden proveer y no los programas sociales, ya que generalmente éstos suelen ser incapaces de crecer y ser autosuficientes.

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Auspiciador

Palabras clave

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LOS NEGOCIOS, RETAIL - CHILE, SUSTENTABILIDAD, PRACTICA PROFESIONAL

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