Propuesta de mejora del clima organizacional. Caso práctico Hotel Marbella Resort

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dc.contributor.advisorMuñoz Pinto, Juan Manuel
dc.contributor.authorCisternas Acevedo, Nestor Leonardo
dc.contributor.authorVergara Kemp, Yennifer Rocio
dc.date.accessioned2020-08-22T17:08:37Z
dc.date.available2020-08-22T17:08:37Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractEsta tesis fue creada con el fin de proponer un plan de mejora del clima organizacional al Hotel Marbella Resort. El estudio se realizó a través de un diagnostico que permitió evaluar la percepción de un grupo de trabajadores, logrando identificar los principales factores que se encuentran débiles en la organización en cuanto al clima organizacional. Dicho diagnostico consta de una entrevista al Gerente de operaciones del Hotel Marbella Resort, seguida de una encuesta aplicada a los trabajadores de la organización. Finalmente los resultados de este estudio llevaron al desarrollo de una propuesta de mejora de clima organizacional, aplicado al caso del Hotel Marbella Resort, para lo cual se propone una serie de estrategias, y diversas herramientas para lograr dicho objetivo.en_ES
dc.facultadFacultad de Ciencias Economicas y Administrativasen_ES
dc.identifier.citationCisternas, N., & Vergara, Y., (2016). Propuesta de mejora del clima organizacional. Caso práctico Hotel Marbella Resort. Universidad de Valparaíso, Viña del Maren_ES
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/1342
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectHOTEL MARBELLA RESORTen_ES
dc.subjectCLIMA ORGANIZACIONALen_ES
dc.subjectHOTELES -- CLIMA ORGANIZACIONALen_ES
dc.titlePropuesta de mejora del clima organizacional. Caso práctico Hotel Marbella Resorten_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorMGGen_ES
uv.departamentoEscuela de Ingenieria Comercialen_ES
uv.notageneralOpta al Título de Ingeniero Comercialen_ES
uv.profesorinformanteCalvo Urzúa, Sergio

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