Propuesta para establecer e implementar el proceso de integración del personal en la Empresa San Francisco Lodge & Spa.

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dc.contributor.advisorBernal Tobar, Andrés
dc.contributor.authorCaballero Malhue, Daniela
dc.contributor.authorCuevas Fredes, Dania
dc.date.accessioned2023-03-10T15:48:39Z
dc.date.available2023-03-10T15:48:39Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractPara que una empresa tenga éxito, debe tener, entre otras cosas, un buen manejo y comunicación de sus departamentos, y uno de los más importantes es el de recursos humanos. Contar con el personal apropiado ayuda a hacer eficiente el cumplimiento de la misión de la empresa, es por ello que es tan importante la administración de recursos humanos, en adelante ARH, donde ésta se define como "el conjunto de decisiones integradas referentes a las relaciones laborales, que influyen en la eficacia de los trabajadores y de las organizaciones. Es por ello que, en este informe, se ha decidido realizar una propuesta para mejorar la gestión del capital humano en la empresa San Francisco Lodge & Spa, del sector hotelero y gastronómico, para así, llevar a fin las metas organizacionales, en la que una de ellas es lograr su expansión y certificación o sello del SERNATUR, que le otorgue una distinción especial a la calidad del servicio e infraestructura entregados, es por esto que la empresa necesita un manejo eficiente del personal, conseguir una buena estructura organizacional de la empresa, y con roles definidos, ya que en estos momentos, dicha empresa no cuenta con una gestión del personal bien establecida. Esta propuesta surge, de la inquietud, al estar en contacto directo con el ambiente que se desarrolla al interior de San Francisco, experiencia que se vivió al trabajar y realizar la práctica en este lugar, en la cual se evidenció la mala estructura organizacional y de recursos humanos existente en la actualidad, además de los deficientes métodos con los cuales se contacta y contrata al nuevo personal, el cual influye enormemente en la atención que reciben los huéspedes y sus familias.en_ES
dc.facultadFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasen_ES
dc.identifier.citationCaballero Malhue, D. y Cuevas Fredes, D. (2014) Propuesta para establecer e implementar el proceso de integración del personal en la Empresa San Francisco Lodge & Spa. [Tesis de pregrado, Universidad de Valparaíso].en_ES
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/9641
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectPRACTICA PROFESIONALen_ES
dc.subjectSAN FRANCISCO LODGE SPA.en_ES
dc.subjectADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOSen_ES
dc.subjectHOTELERIA - ADMINISTRACION DE PERSONALen_ES
dc.subjectSERVICIOS HOTELEROSen_ES
dc.titlePropuesta para establecer e implementar el proceso de integración del personal en la Empresa San Francisco Lodge & Spa.en_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorEDS. FACEAen_ES
uv.departamentoEscuela de Ingenieria en Negocios Internacionalesen_ES
uv.notageneralTítulo Profesional de Administrador de Negocios Internacionalesen_ES
uv.notageneralGrado de Licenciado en Negocios Internacionalesen_ES

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