Análisis del Coaching organizacional como una herramienta para alinear al personal administrativo en el rubro del retail
Fecha
2020
Autores
Profesor Guía
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Universidad de Valparaíso
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Departamento o Escuela
Escuela de Auditoría
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Resumen
La divergencia de interés existente en las organizaciones ha sido un tema que se ha ido reduciendo constantemente por medio de distintos mecanismos de Control de Gestión, pero según estudios éstos no han sido del todo satisfactorio en el ámbito emocional y cognitivo por ello, las empresas han utilizado como posible solución el Coaching Organizacional.
En el presente estudio se analizó de qué forma impactó el Coaching Organizacional en el alineamiento del personal administrativo (gerentes nivel medio o superior) con los objetivos estratégicos de las organizaciones de retail. Además, se analizó de qué forma esta herramienta impacta en los distintos mecanismos de Control de Gestión.
La metodología utilizada en este estudio y la obtención de los resultados se realizó por medio de una entrevista semi estructurada. El análisis de los resultados obtenidos establece un beneficio positivo con respecto al alineamiento de objetivos estratégicos de la organización en relación a los objetivos del coachee y además un cierto beneficio a distintos mecanismos de control de gestión. Es por ello, que el presente estudio propone al Coaching Organizacional como una herramienta de Control de Gestión ex -ante, la cual beneficiará a las organizaciones para alinear a sus colaboradores con respecto a los objetivos estratégicos establecidos por cada organización.
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Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
COACHING ORGANIZACIONAL, INDUSTRIA DEL RETAIL, ADMINISTRACION DE PERSONAL