Mejoramiento de los procesos operacionales a través de la implementación de un sistema de gestión de calidad. “Beneficios para las entidades”

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2007

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Universidad de Valparaíso

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Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Departamento o Escuela

Escuela de Auditoria

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Nota general

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Licenciado en Sistemas de Información Financiera y Control de Gestión
Título de Contador Público Auditor

Resumen

La presente tesis se basará en una investigación descriptiva, en la cual se seleccionarán las características más importantes del tema en estudio, el cual es el mejoramiento de los procesos operacionales en las organizaciones a través de la implementación de sistemas de gestión de calidad, se recopilará la mayor cantidad de información posible para poder cerciorarse si realmente esta implementación le aporta beneficios a las entidades.

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Auspiciador

Palabras clave

ADMINISTRACION DE EMPRESAS, CONTROL DE CALIDAD, MEJORAMIENTO CONTINUO

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