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Examinando por Autor "Espinoza Olavarria, Natali"

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    Implementación de herramientas del marketing jurídico al Estudio Ibáñez y Asociados para la captación y fidelización de clientes
    (Universidad de Valparaíso, 2010) Espinoza Olavarria, Natali; Del Real Fernández, Gloria
    La presente Tesis efectúa un completo Plan de Márketing Jurídico para el Estudio de Abogados Ibáñez y asociados, ubicado en la ciudad de Quilpué, con el propósito de integrar herramientas que mejoren sus funciones para lograr mejorar la captación y fidelización de clientes. La forma de obtención de la información y el desarrollo de esta investigación fueron a través de observaciones, entrevistas y reuniones con los miembros del Estudio Jurídico.

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