Examinando por Autor "Herrera Baquedano, Galo"
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Ítem Avanzando hacia una inclusión laboral integral de las personas en situación de discapacidad en la Pontificia Universidad Católica de Chile(Universidad de Valparaíso, 2018) Fuenzalida S., Daniela; Herrera Baquedano, GaloEl presente informe aborda el estado actual de la Pontificia Universidad Católica de Chile (PUC) en materia de inclusión laboral de Personas en Situación de Discapacidad (PeSD) y cómo a partir de un plan de trabajo metódico y sostenido se puede avanzar en la inclusión total. Para ello se han identificado los antecedentes más relevantes de la PUC, realizando un análisis interno y externo de la institución, que permiten identificar no solo los factores claves que generan el problema, sino que también el contexto, los cuales ayudan a encauzar el plan de trabajo en materia de inclusión laboral. Una vez identificado el problema, se ha trabajado sobre tres grandes áreas, cada una con diversas acciones, junto a sus respectivos indicadores, con el objeto de mejorar tanto en la implementación de la ley 21.015, correspondiente a la incorporación del 1% de personas en situación de discapacidad, como también dar el puntapié inicial en vías de alcanzar la inclusión total en la institución.Ítem Cervecería Artesanal Costeña(Universidad de Valparaíso, 2018) Barria Huenchur, Elizabeth Elena; Rodriguez Yaksic, Carolina Paz; Martinez Gratacos, Nicolas Sebastian; Güeico Saavedra, Piero Sebastian; Campillay Campillay, Daniela Monserrat; Vásquez Vásquez, Carlos Guillermo; Herrera Baquedano, Galo; Jakasovic Cisternas, Tania A.; Cuevas Cáceres, Marcelo AndrésEste plan de negocios ha sido elaborado para la creación de una cervecería artesanal llamada “Costeña” que buscará implementar un nuevo concepto en cuanto a elaboración de cervezas artesanales de calidad en base a tecnologías sustentables y a la forma de venta, bajo la modalidad Taproom. Estos puntos de ventas estarán ubicados en las comunas de Viña del Mar, Valparaíso y Concón. El público objetivo estará compuesto por los habitantes de las comunas recién mencionadas más los habitantes de las comunas de Quilpué y Villa Alemana, los turistas nacionales y extranjeros, todos del grupo socioeconómico AB, C1a, C1b y C2 que se encuentren en el rango etario de 25 a 39 años. Luego de articular los planes funcionales con el plan estratégico en un horizonte de evaluación de cinco años, el estudio del proyecto arrojó un VAN de $78.159.221, con una TIR de 13,93%, entregando perspectivas positivas de crecimiento futuro para incrementar la cobertura de venta a nivel nacional.Ítem Comida rápida vegetariana - vegana Sheep(2018) Bustamante Cabrera, Barbara Belen; Obregon Anabalon, Daniela Soledad; Gonzalez Barrientos, Valentina Constanza; Fernandez Pizarro, Maria Paz; Carstens Riveros, Carlos Felipe; Cuevas Cáceres, Marcelo Andrés; Herrera Baquedano, Galo; Vásquez Vásquez, Carlos Guillermo; Jakasovic Cisternas, Tania A.Con la accesibilidad a fuentes de información, los gustos y preferencias de los consumidores han evolucionado a un cuidado orientado tanto de la salud como del medio ambiente. Por esta razón nace “Green Sheep”, una cadena de comida rápida ubicada en los centros comerciales que tiene como objetivo ofrecer, dentro de una industria poco diferenciada, una opción que se adapte a las preferencias de los consumidores que buscan una alimentación íntegra, con productos frescos y de alta calidad, mediante un menú conformado por variados productos caracterizados por ser libres de carne animal y respetuosos con el medio ambiente. Tras la elaboración del plan estratégico de Green Sheep y el desarrollo de las diferentes áreas que lo conforman, proyectado a un horizonte de 5 años, el proyecto obtuvo un VAN de $596.198.741 y una TIR de 21% lo que representa la viabilidad del proyecto y una buena proyección para su mantención en el tiempo.Ítem Complejo deportivo Urban X(Universidad de Valparaíso, 2018) Allende Allende, Rodrigo Sebastian; Salinas Quijanes, Sebastian Ignacio; Estay Matzner, Tamara Javiera; Campos Narvaez, Julian Gerardo; Borquez Pedisic, Francisca Orba; Cuevas Cáceres, Marcelo Andrés; Vásquez Vásquez, Carlos Guillermo; Herrera Baquedano, Galo; Jakasovic Cisternas, Tania AEl complejo de deportes urbanos “Urban X” nació gracias al creciente interés que tiene Chile en los deportes urbanos. Los jóvenes prefieren cada vez más trepar, escalar, saltar o movilizarse en skates o patines a los deportes tradicionales. En consecuencia, Urban X decidió abarcar inicialmente cinco de las disciplinas urbanas más populares que existen, las cuales son; Skate, BMX, Roller, Slackline y Parkour. Estas prácticas, en muchos casos disciplinadas y de mucho rigor, promueven hábitos de vida saludable entre los jóvenes y también son espacios para el desarrollo de habilidades sociales. Como tal, la práctica de todos estos deportes, además de la actividad física, involucran una serie de reglas y/o normas a desempeñar dentro de un espacio o área determinado, y donde la capacidad física y técnica del competidor son la base primordial para determinar su resultado. Debido a ello, Urban X creó espacios aptos y acondicionados para cada uno de los deportes mencionados, con la intención de ofrecer un servicio seguro, innovador y de calidad. Luego de realizar un análisis exhaustivo de la idea de negocios y ser sometido a distintos escenarios, estimamos que las proyecciones a cinco años entregan un VAN de $1.317.435.228 y una TIR de 45,25%.Ítem Desarrollo de estrategia de retención de estudiantes para colegio Pumahue(Universidad de Valparaíso, 2019) Leiva, Jossana; Castro, Daniela; Arriagada, Kharime; Herrera Baquedano, GaloSe da a conocer al Colegio Pumahue de Curauma, como parte del grupo internacional Cognita, que ha desarrollado una cultura orientada al cliente, otorgando a cada uno su sello de seguridad, responsabilidad, respeto, innovación y honestidad.Ítem Diseño de políticas y procedimientos de la evaluación del desempeño por competencia para la Universidad de Valparaíso Campus Santiago(Universidad de Valparaíso, 2014) Benavides Villalobos, Sara Soledad De La Asuncion.; Herrera Baquedano, Galol desarrollo de las competencias individuales del capital humano es un ámbito central en el éxito organizacional. El objetivo de un departamento de recursos humanos es colaborar activamente en que las personas de la organización logren sus metas. Actualmente, el Departamento de Personal del Campus Santiago de la Universidad de Valparaíso es dependiente de la Dirección General de Administración y Finanzas. En este sentido, esta repartición debe definir como una medida prioritaria el uso de un sistema de evaluación de desempeño, lo que permitirá a la institución observar mejoras sustanciales en el comportamiento organizacional, propiciar el aprendizaje continuo, detectar y desarrollar capacidades distintivas, y de esta manera, dirigir el esfuerzo institucional hacia el éxito corporativo.Ítem Elaboración de embutidos de proteína vegetal Külwi(2018) Aspee Moya, Libis Catalina; Castro Rezzio, Romina Ignacia; Krstulovic Yañez, Drnica; Zorana, Belen; Stevenson Manzo, Harold Arthur; Vásquez Vásquez, Carlos Guillermo; Cuevas Cáceres, Marcelo Andrés; Herrera Baquedano, Galo; Jakasovic Cisternas, Tania A.Se detallan los objetivos y el desarrollo de los distintos planes gerenciales para el proyecto Külwi, una marca de embutidos en base a proteínas vegetales, llevada a cabo por alumnos de la Escuela de Ingeniería Comercial de la Universidad de Valparaíso.Ítem Elaboración de un plan de márketing deportivo que apoye la difusión de la casa del deporte de la municipalidad de Viña del Mar(Universidad de Valparaíso, 2018) Santibañez Toledo, Vivian; Hernandez Vivanco, Gabriel; Herrera Baquedano, GaloLa presente tesis tiene como objetivo diseñar una propuesta de plan de marketing deportivo enfocado en la difusión de las actividades tanto deportivas como recreativas de la Casa del Deporte de Viña del mar. Para efectos ya antes mencionados, esta memoria se ha estructurado en 3 capítulos: En el primer capítulo se hace referencia al papel que pueda desarrollar el marketing en el deporte. El segundo capítulo se trata del rol que la I. Municipalidad de Viña del Mar tiene en materia deportiva, donde el principal organismo para la difusión del deporte en la comuna de Viña del Mar es la Casa del Deporte. En el último capítulo, se elaborará el plan de marketing deportivo, donde se señalará el esquema a utilizar y el concepto de difusión del deporte, como también la importancia del plan y los objetivos a lograr. Por último, se expondrán las conclusiones derivadas del desarrollo de los capítulos anteriormente mencionados, donde se verificará el logro de los objetivosÍtem Empresa constructora de plantas de biogás : Leufu Biogás(Universidad de Valparaíso, 2018) Contreras Brito, Francisca Alejandra; Neira Gomez, Eduardo Ignacio; Cisternas Vega, Felipe Daniel; Alvarez Bustos, Guido del Carmen; Cuevas Cáceres, Marcelo Andrés; Vásquez Vásquez, Carlos Guillermo; Herrera Baquedano, Galo; Jakasovic Cisternas, Tania A.En el estudio que realizó el Ministerio de Energía de Chile en el año 2014 llamado "Documento de Política Energética), proyectó que al año 2050 la matriz energética del país tendría una participación del 70% en Energías Renovables No Convencionales (ERNC). Pese a esto, el crecimiento porcentual de las ERNC aumentó a escalas mayores a las previstas en el estudio, aumentando de un 5% en 2012 a un 16% en 2017. En relación al desarrollo visto es que se prevé que para el año 2040 sea posible tener una matriz energética 100% renovable. El mercado de productores de leche ha sido explotado en materias de tecnologías de biogás, mas no en un porcentaje significativo, presentándose como un mercado amplio y tentativo. Leufü Biogás determinó aprovechar esta oportunidad prestando servicios de construcción, instalación y mantención de plantas productoras de biogás y a la vez satisfacer las necesidades energéticas de este mercado. En el análisis financiero evaluativo, donde se estimaron los flujos de egresos e ingresos, se concluyó la vialidad del proyecto, arrojando un VAN de $63.927.363 y entregando una TIR de 12,62% con el proyecto financiado, por sobre la tasa de costo de capital deseada por los inversionistas, reflejando las grandes expectativas para la realización del proyecto.Ítem Empresa de hotelería canina Dog's Paradise(2018) Arenas Ortega, Gilda Yire; Sefair Arias, Esteban Gabriel; Salazar Torres, Tamara Denis; Gaete Ramirez, Juan Carlos; Cano Jimenez, Vania Valezka; Vásquez Vásquez, Carlos Guillermo; Jakasovic Cisternas, Tania A.; Cuevas Cáceres, Marcelo Andrés; Herrera Baquedano, GaloLos servicios asociados a las mascotas han tenido un aumento significativo en Chile, siguiendo la tendencia mundial. A su vez, Chile posee una de las mayores poblaciones canina por vivienda del mundo, donde el un 58% de ellas posee caninos. Es así como han surgido hoteles para mascotas y canes, buscando satisfacer la necesidad de hospedaje para sus dueños mientras estos se ausentan durante sus jornadas laborales o sus viajes. Sin embargo, actualmente no existen dentro de la industria servicios diferenciados siendo los servicios existentes genéricos, por lo que la creación de un servicio diferente, innovador y vanguardista supone una idea de negocios tentadora. De este modo nace Dog’s Paradise, como una respuesta a los dueños de caninos que buscan estándares de calidad más altos, que a su vez brinde bienestar y felicidad a sus mascotas. La marca propone la creación de un hotel canino con características comparables a los hoteles caninos de 5 estrellas europeos, teniendo como valores la exclusividad, excelencia y seguridad, basado en la calidad de su servicio, de su personal e instalaciones con todo lo necesario para crear confianza en los dueños y felicidad en los huéspedes. Esperando una VAN de $ 170.034.722 y una TIR de 12,5%, en un horizonte de 5 años.Ítem Empresa de la industria y entretención familiar Family Pets Resort(Universidad de Valparaíso, 2018) Barraza Catalan, Andrea Soraya; Cabrera Bahamondez, Nicole Andrea; Lizana Salinas, Meybillin Aracely; Cuevas Cáceres, Marcelo Andrés; Vásquez Vásquez, Carlos; Jakasovic Cisternas, Tania A.; Herrera Baquedano, GaloEn la actualidad las mascotas son parte fundamental de la familia, lo cual se evidencia en el significativo crecimiento de la industria del cuidado de mascotas, superando a las otras en industria de Fast Moving Consumer Goods en 2013-2018. Solo en 2017 se han facturado US$808,6 millones y se espera que para el año 2022 tenga un tamaño equivalente a los US$1265,8 millones, según cifras entregadas por Euromonitor. Los caninos son considerados el mejor amigo del hombre, por lo que incluirlos en las vacaciones no resulta extraño, sin embargo en Chile, no hay lugares adecuados para ellos. Este plan de negocios ha sido elaborado con la finalidad de brindar al mercado de turismo y esparcimiento una nueva experiencia a la hora de vacacionar con sus mascotas, debido a que no existe un complejo turístico que satisfaga esta creciente demanda de éste mercado. Family Pets Resort, ofrecerá a las familias esta posibilidad, contando con instalaciones en las cuales podrán disfrutar tanto personas, como mascotas. Los caninos que asistan al resort podrán disfrutar de instalaciones exclusivas para ellos, dentro de los que encontramos servicios de spa, gimnasio, guardería, piscina, habitaciones, y personal especializado en el cuidado de mascotas.Ítem Empresa de productos procesados del mar Charken(Universidad de Valparaíso, 2018) Gomez Navea, Lissette Constanza; Gonzalez Fuenzalida, Felipe Ignacio; Quagliotti Perucci, Nicolas Bernardo; Moraga Yañez, Manuel Antonio; Cuevas Cáceres, Marcelo Andrés; Herrera Baquedano, Galo; Vásquez Vásquez, Carlos Guillermo; Jakasovic Cisternas, Tania A.1 0. RESUMEN EJECUTIVO A pesar de que Chile cuenta con más de 4.000 kilómetros de costa y más de 200 especies marinas, el consumo promedio per cápita de pescado ha alcanzado niveles mucho más bajos que la media mundial, considerando los altos índices nutritivos presentes en esta clase de alimentos. Al respecto, la industria pesquera ha demostrado un creciente interés por el consumo interno de estos productos, con un gran impulso estatal por masificar las propiedades nutritivas del pescado a la población. Esta es la razón por lo que CHARKEN ha propuesto una opción saludable de alimento del mar que contribuya a esta iniciativa, ofreciendo un producto innovador y de alta calidad. Después de un análisis en profundidad del plan estratégico y las distintas áreas funcionales de la empresa, se ha proyectado para los primeros 5 años de vida de la organización un VAN de $3.001.208.076 y una TIR del 60,77%, generando grandes expectativas para CHARKEN en la elaboración de alternativas saludables de productos del mar.Ítem Empresa DOMHouse : a un touch de la comodidad(2018) Aros Guerra, Diego Ignacio; Yañez Cisternas, Dante Ignacio; Moraga Orellana, Diana Nicole; Montecinos Debernardi, Catalina Melissa; Campusano Hidalgo, Jonathan Javier; Cuevas Cáceres, Marcelo Andrés; Vásquez Vásquez, Carlos; Jakasovic Cisternas, Tania A.; Herrera Baquedano, GaloEl mercado de la domótica en Chile ha tenido un desarrollo paulatino. Hoy en día, la domótica sigue resultando para los chilenos un término desconocido, sin embargo, es un mercado que presenta un potencial desarrollo para los próximos años. Dentro de los factores que pueden ser parte de este desarrollo está el hecho de que Chile es el líder sudamericano en conectividad y redes, adquiriendo el protagonismo del país más tendente a implementar nuevas tecnologías. Se decide optar por la evaluación económica del proyecto financiado ya que muestra una mejora con respecto a los resultados de VAN y TIR de proyecto puro, se evidencia que la rentabilidad del proyecto es mayor a la esperada por los socios, ya que la TIR es de un 32% resultando mayor al CAPM exigido el cual es de un 15%. Por el lado del VAN se obtuvo un resultado de $ 360.872.309 superior a cero creando valor para los inversionistas.Ítem Empresa productora de café en grano Capulus(Universidad de Valparaíso, 2019) Aguado Riquelme, Maria Francisca; Vidal Moreno, Cristofer Miguel; Pezoa Valencia, Fernanda Andrea; Godoy Alvarado, Pedro Sebastian; Arevalo Carreño, Javiera Fernanda; Jakasovic Cisternas, Tania A.; Pastor Garrido, Servando; Vásquez Vásquez, Carlos Guillermo; Cuevas Cáceres, Marcelo Andrés; Herrera Baquedano, GaloEl presente plan de negocios se ha creado para la implementación de la empresa “Capulus”, el cual se ideó como una sociedad por acciones. Este plan buscó evaluar la factibilidad del proyecto de este café, como también la planificación estratégica, de coordinación, organización y control de los recursos y actividades del proyecto. El producto designado para comercializar es el café en grano molido en formato tradicional además de tres nuevos aromas (menta, vainilla y cacao-naranja). Se deliberó que las operaciones de la producción se realizarán en la Región Metropolitana, en la comuna de Maipú. La venta de estos productos se hará especialmente con Walmart y Unimarc alrededor de todo Chile. El patrimonio asciende a $408.479.259, dividido en 100.000 acciones con un valor de $4.085. Se determinó que el periodo de recupero de la inversión es de 3,49 años, con una TIR de 23%, un VAN de $187.445.429 y un WACC de 10,07%. El éxito de la compañía se basa en el aumento de las ventas de café, en especial de café fresco dentro de los últimos años en Chile, sumado a las exigencias de los consumidores que están cada vez más en busca de productos sofisticados y de mayor calidad.Ítem Fabrica de chocolates Le Bri(Universidad de Valparaíso, 2018) Bravo Sanchez, Camila Paz; Saavedra Fuentes, Sebastian; Faez Ulloa, Romina Fabiola; Rojas Muñoz, Valentina Javiera; Ramos Escobar, Daniela Fernanda; Vásquez Vásquez, Carlos Guillermo; Cuevas Cáceres, Marcelo Andrés; Herrera Baquedano, Galo; Jakasovic Cisternas, Tania A.El presente plan de negocios tiene como objetivo principal plantear las directrices para la elaboración de un proyecto de Chocolatería Premium, llamado “Le Bri”. A continuación, se presentan algunos de los objetivos específicos del presente plan de negocios: Expandir la empresa a diferentes regiones con previo estudio de mercado al sexto año de funcionamiento. Aumentar el volumen de producción en un 15% anualmente. Aumentar el nivel de ventas en un 7% al segundo año de funcionamiento. Incorporar la venta on line al año 3 de funcionamiento. Aumentar la fuerza de venta altamente capacitada para la satisfacción del cliente. Mantener a los trabajadores motivados y satisfechos con su labor, brindándoles motivaciones no monetarias. Aumentar las maquinarias en un 98% al final del año 3 de funcionamiento.Ítem Fortalecimiento de la competitividad turística del destino Provincia de San Antonio a través del sector de la micro y pequeña empres(Universidad de Valparaíso, 2017) Garcia Hernandez, Luis; Herrera Baquedano, GaloLa Provincia de San Antonio es un territorio que se ha definido como un destino turístico debido a sus atractivos naturales como su cultura e identidad que cada día ha tomado mayor relevancia en el sector turístico nacional, 18% de las llegadas en turismo interno (SERNATUR 2016). Por otro lado existe una industria de servicios relacionada al desarrollo de esta provincia, y que cada vez se encuentra en mayor crecimiento en cuanto a su infraestructura, emprendimiento y desarrollo económico. El sector de la micro y pequeña empresa, y el desarrollo de nuevos emprendimientos asociados a los atractivos propios del territorio hacen que éste se involucre dentro de un circuito de crecimiento en la industria, generando una oferta atractiva y diversa. El destino, y las empresas, hoy ya conscientes de un avance en materia turística, tienen la responsabilidad de generar una nueva oferta que les permita mejorar su desarrollo competitivo. Pues, a pesar de tener altos indicadores en las llegadas de turistas, estos no representan un destino consolidado en el sector. Dentro de esta investigación, por medio de un análisis cualitativo, se darán a conocer la visión del sector empresarial, con respecto al desarrollo competitivo actual y futuro del destino turístico.Ítem Impacto de la ley de etiquetado en las ventas de los kioskos de colegios del sector de Miraflores alto, Viña del Mar(Universidad de Valparaíso, 2017) Gonzalez Osorio, Pablo; Basualto Alvares, Jaime; Herrera Baquedano, GaloLa presente investigación se basó en un estudio descriptivo referente a la nueva Ley 20.606 de rotulado de alimento, El objetivo principal es conocer el impacto de la ley de etiquetado, en las ventas de los Kioskos de los colegios del sector de Miraflores alto, Viña del mar. Dentro de los elementos utilizados para el desarrollo del estudio, se encuentran una encuesta de 5 preguntas aplicada a 134 individuos, dividido proporcionalmente en los alumnos de los colegios ubicados en el sector. Además se realizaron 2 entrevistas, de los cuales una es a los directivos de los colegios y otra a los dueños de los kioskos. Mediante los instrumento recogieron datos relacionados a las tendencias y preferencias de venta, más el dinero que destinan los individuos a la compra de productos, y su variación en el tiempo. Los principales resultados arrojaron, a modo general, que la ley no se cumple a cabalidad, por lo que los consumidores no han cambiado sus hábitos de consumo, a lo cual el impacto ha sido negativo, pues aun predominan las preferencias sobre los productos menos saludables. Por parte los dueños de los quioscos vieron notablemente afectados sus ingresos desde el momento que comenzó a regir la ley.Ítem Informe Final MEG III(Universidad de Valparaíso, 2018) Nuñez Herrera, Eduardo; Zamora Velasquez, Cristobal; Herrera Baquedano, GaloEl siguiente texto expone un plan de mejora aplicado a una empresa familiar del rubro del menaje, Casalina, en la quinta región de Valparaíso, Chile. Se realiza un análisis interno y externo de la empresa y se identifica los problemas claves de la empresa que han hecho que pierda participación de mercado, situándola en una etapa de declive crecimiento y proyección. Se obtiene información de primera fuente y se realiza un análisis de los posibles problemas. A continuación, una vez identificado el problema se propone un plan de mejora, el cual se estructura y se desarrolla mediante avanza el documento. Finalmente se entrega una conclusión de lo estudiado y del efecto del plan de mejora.Ítem Nuevo escenario del marketing político en Chile, caso : campaña presidencial 2009 Marco Enriquez - Ominami(Universidad de Valparaíso, 2013) Sanchez Bustamante, Raul; Plaza Gonzalez, Patricio; Herrera Baquedano, GaloEn Chile la aplicación de las herramientas y estrategias del Marketing Político aún se encuentra en proceso de introducción, sin embargo, en un mundo globalizado y con un nuevo orden en el entorno electoral, su implementación adquiere progresivamente mayor importancia. Por esta razón a través de la recolección de bibliografía especializada y el análisis del Mercado Político Chileno, esta investigación desarrolla el origen, evolución y definición del concepto Marketing Político haciendo una analogía con el Marketing Tradicional, enfocándose en identificar y describir los nuevos desafíos que enfrentan los especialistas del área y el nuevo escenario que se podría dar en el mercado político chileno por los cambios en el entorno; principalmente, sociocultural, tecnológico y legal. Todo esto mirado bajo el contexto de las elecciones presidenciales 2009 y sus implicancias, analizando específicamente la campaña presidencial de Marco Enríquez-Ominami, sus fortalezas, debilidades y el uso de nuevos medios.Ítem Plan de marketing como herramienta de gestión para hotel boutique de Valparaíso(Universidad de Valparaíso, 2018) Guerra, Sandra; Ramirez, M. Fernanda; Herrera Baquedano, GaloEl objetivo principal del siguiente trabajo se basa en analizar una empresa de índole privada, determinando los múltiples factores que influyen en la organización entre ello el punto esencial en que se enfoca este informe, el marketing. Como objeto de estudio se presenta el Hotel Patrimonial Gervasoni el cual conforman una empresa reconocida y destacada en el mercado de servicios turísticos ligado también a la cultura. Entendiendo que una empresa de servicios se encuentra inserta en un mundo competitivo, debe realizar un análisis tanto interno como externo para lograr posicionarse en el mercado, y de este modo lograr ventajas frente a sus competidores, esto se obtiene sacando provecho a sus oportunidades y hacer que las debilidades no se conviertan en un problema dentro de la organización , es por esto que se lleva a cabo la realización de un análisis estratégico al Hotel Patrimonial Gervasoni, así posteriormente abordar todos los puntos importantes que servirán para generar el plan de marketing que permitan la creación de nuevas y mejores estrategias para la gestión de la empresa citada anteriormente.