Examinando por Autor "Molina Rivas, Ricardo"

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    Evaluación de los efectos de la Norma ISO 9000 en las empresas re-certificadas de la V Región
    (Universidad de Valparaiso, 2005) Molina Rivas, Ricardo; Urra Colina, Leoncio
    Actualmente, la apertura de nuevas plataformas de negocio como consecuencia de los tratados internacionales suscritos por Chile, trae consigo un fenómeno asociado a la calidad y específicamente al aumento de empresas que se han interesado en certificar sus procesos bajo normativa internacional ISO 9000. Dicho en otras palabras existe una verdadera avalancha por tener dicho certificado, y sobre todo de entender que se trata todo esto. Sin embargo, la realidad empresarial ligada a la certificación suele ser en nuestro país novedosa y casi sin precedentes si consideramos que del total de 652.445 empresas formales (SII), solo 550 app. de ellas posee dicha distinción (INN).