Álvarez Sánchez, María LorenaGuerrero Barrios, Matias Renato2019-07-252019-07-252015-05Valparaísohttp://repositoriobibliotecas.uv.cl//handle/uvscl/691Este trabajo de titulación fue realizado con el fin de crear un sistema de gestión de residuos, que le permita a la Agencia M.R.S dar cumplimiento a la normativa D.S 148, DS 298 y D.S 594, en el proceso de sub contratación y retiro de residuos peligrosos y no peligrosos, generados por naves que arriban al Puerto Nacional. La Agencia M.R.S, al no haber dado respuesta a la normativa, corre el riesgo de recibir multas desde 1000 UTM – 10000 UTM, o clausura por parte del Ministerio de Salud. Se creó un sistema de gestión de residuos con tres divisiones, proceso de inscripción, proceso de retiro de residuos y proceso de disposición de residuos. El sistema de gestión presenta, todos los documentos y exigencias que deberán cumplir las empresas contratistas, además de las secuencias que deberá cumplir la Agencia M.R.S para controlar y evaluar en terreno, por el uso de Check List, las operaciones de retiro de residuos peligrosos y no peligrosos. La aplicación del sistema de gestión de residuos le otorgara a la Agencia M.R.S, un control y seguimiento del proceso completo de sub contratación de retiro de residuos, logrando dar cumplimiento a la normativa. Podrá ser implementada en el corto plazo, y deberá tener un carácter obligatorio. Para completar este trabajo, se calculó la inversión para dar respuesta a las normativas y exigencias generadas por la Agencia M.R.S, obteniendo una inversión de $48.000.000.esSISTEMA DE GESTIONRESIDUOSPROCESOSTesis