Sandoval Moya, JuanÁlvarez Vega, AlejandroCerpa Barraza, PabloParedes Ortiz, AlbertoSalas Guerra, Carolina2022-12-152022-12-152005Valparaísohttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/8078La presente investigación tiene como propósito principal proporcionar una primera línea investigativa que relacione los conceptos Flexibilidad Laboral y Satisfacción Laboral. Dicha relación se obtuvo a partir del estudio de trece pequeñas empresas del sector terciario, rubro comercio del Gran Valparaíso. El estudio es de tipo descriptivo, y dentro de los pasos metodológicos que se llevaron a cabo, se encuentra en primera instancia la separación de las empresas entre Flexibles y Estables a partir de un instrumento que sienta sus bases en la Legislación Laboral chilena. Posteriormente, se determinó el grado de Satisfacción Laboral de los empleados, a través del Cuestionario de Satisfacción Laboral S20/23, comparando posteriormente los índices y dimensiones de satisfacción entre ambos grupos a partir de las variables sexo y edad. Los resultados encontrados en la investigación apuntan a una tendencia a la similitud en el grado de Satisfacción Laboral presentado por los empleados de ambos grupos de empresas; no obstante, dichas similitudes, se encontraron diferencias significativas en algunas de las dimensiones del constructo Satisfacción Laboral, entre las que se encuentran: Ambiente Físico y Participación. La investigación posee múltiples proyecciones relativas al Estudio de la Flexibilidad Laboral y su relación con la Satisfacción Laboral de los empleados de la región.Tesis