Viviani González, CarlosAraya, AnaBravo, GabrielCovarrubias, Guillermo2025-01-172025-01-172023https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/15471El 11 de marzo del 2020 se declara oficialmente la pandemia en Chile y en el mundo por el SARS-Cov 2 generando un colapso en los servicios de salud y extensas cuarentenas. Debido a esto, se observó un aumento en la utilización de la telemedicina y aplicaciones de salud con el fin de descongestionar los hospitales y reducir la tasa de contagios (Siches et al., 2020). Los antecedentes históricos remontan los inicios de la telemedicina a 1993, donde se buscaba llegar a espacios de difícil acceso geográfico. Hoy en día con la pandemia y el avance de la tecnología ya no solo busca mejorar la accesibilidad, sino también mejorar la cobertura, la información, la educación de los usuarios y la optimización del recurso humano especializado. Además, se busca descongestionar zonas de mayor concentración poblacional, convirtiéndose en una estrategia para disminuir brechas de atención y cuidados para los usuarios (Programa Nacional de Telesalud, 2018).esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)PANDEMIASERVICIOS DE SALUDTELEMEDICINAPEDIATRIAThesis