Ferreira Paredes, DanielCastro Navea, Miriam2019-06-282019-06-282016Castro Navea, M. (2016) Análisis y propuestas de mejora de sobrecostos logísticos en importaciones marítimas terrestres, aplicado a un caso práctico. [Tesis de pregrado, Universidad de Valparaíso]http://repositoriobibliotecas.uv.cl//handle/uvscl/501Durante el año 2015, utilizando información privilegiada, se determinó estudiar una organización que reconoceremos a lo largo del texto como “LA EMPRESA”, la que generó grandes sobrecostos logísticos, específicamente de demurrages por sobre los USD 205.000 (importaciones marítimas) y sobrestadías por más de USD 130.000 (importaciones terrestres). Por parte del demurrage, el origen yacía en la falta de estructura en el proceso de comercio exterior en conjunto con prácticas deficientes en cuanto a seguimiento, búsqueda de proveedores, negociaciones con los mismos, optimización de programas computacionales, como también un desconocimiento de las distintas áreas de la compañía en cuanto a la incidencia del comercio exterior en sus procesos de trabajo. En el caso de sobrestadías, los mayores costos se generaron por factores climáticos que obstruían los principales pasos fronterizos, sin búsqueda de otras opciones para realizar la importación, a lo que se sumaba también el aumento de importación de la carga en épocas frías al ser un producto estacional, como también la deficiente planificación de descarga de unidades, excesiva manipulación en destino de la carga y finalmente la deficiente comunicación entre áreas involucradas. En este informe se propone la innovación en procesos, como lo son búsqueda de nuevos proveedores, verificación de alternativas, capacitaciones de áreas involucradas, potenciar negociaciones, entre otras prácticas. Como mayor factor y solución se propone poner a favor de la empresa, su excelente reputación a nivel internacional, para conseguir mejores condiciones de trabajo con sus proveedores, apoyándose y externalizando ciertas funciones.esTRANSPORTE MARITIMOLOGISTICACOMERCIO INTERNACIONALTesis