Vargas Schüler, AugustoMorales Gonzalez, Felipe IgnacioOrdenes Corvalan, Manuel Javier2019-07-182019-07-182016-10Valparaísohttp://repositoriobibliotecas.uv.cl//handle/uvscl/566El presente Trabajo de Título se realizó en el Departamento de Ingeniería Biomédica, perteneciente al Hospital Militar de Santiago, el cual es el encargado de gestionar todas las actividades relativas al mantenimiento de equipos médicos del HMS. Se diagnosticó que el Departamento de Ingeniería Biomédica tiene un plan para poder determinar las mantenciones, pero éste no ha sido suficiente, puesto que los equipos médicos no están disponibles cuando ellos son requeridos, sobre todo en las áreas más críticas del HMS que son: Unidad de Esterilización, Pabellones Quirúrgicos y Unidad del Paciente Crítico; donde se encuentran los equipos médicos más críticos y que necesitan estar disponibles. Una vez determinadas las áreas de trabajo se identificó cuáles son los equipos médicos más críticos de éstas, delimitando el Trabajo de Título. Se diseñó y se aplicó una encuesta a expertos del Departamento de Ingeniería Biomédica y como resultado de ella, se seleccionaron cuatro equipos médicos críticos: monitor multiparámetro, unidad de anestesia, unidad de esterilizadora por vapor de agua y ventilador para cuidados intensivos. Basándose en el estudio realizado se detectó que el problema de tener una disminución en la disponibilidad de los servicios en las áreas críticas de Esterilización, Pabellones Quirúrgicos y Unidad del Paciente Crítico, radica en que el plan de mantenimiento actual no tiene definido los tiempos de mantenciones, lo que provoca que los equipos médicos críticos no estén disponibles y se vea afectado así la entrega de los servicios propios del Hospital Militar de Santiago a sus clientes. Después de identificar el problema, se estudiaron las metodologías ponderando según grado resolución de requisitos respecto a la situación actual de los equipos médicos. La metodología escogida fue RCM II (mantenimiento centrado en la confiabilidad) puesto que permite encontrar fallas, establecer soluciones de mantención en periodos determinados de tiempo, involucrar a todas las personas que son parte del mantenimiento y además permite desarrollar un plan de mantenimiento. Se aplicó la metodología RCM II con sus respectivas herramientas: - AMFE (Análisis de Modos de Falla y sus Efectos) para la creación de las Hojas de Información RCM II. - Hojas de Información RCM II de los equipos médicos críticos, identificando cuáles son las fallas que necesitan ser focalizadas. - Diagrama de Decisión permitió crear las Hojas de Decisión RCM II, con las cuales fue posible determinar las tareas que se podrían hacer, la frecuencia y quien se haría cargo de ejecutarlas. - Con las Hojas de Decisión RCM II creadas, se hicieron los Procedimientos Operativos Estándar (POE) para cada equipo médico crítico. Al aplicar la metodología RCM II con sus respectivas herramientas se confecciona un Plan de Mantenimiento Preventivo adecuado a la situación actual, el cual será propuesto al Departamento de Ingeniería Biomédica del HMS. Finalmente se comparó mediante indicadores de mantenimiento y costos de la situación actual versus los indicadores de mantenimiento y costos de la situación propuesta, a través de una simulación la cual consistió en analizar qué hubiese pasado si el plan de Mantenimiento Preventivo propuesto se hubiera aplicado a la situación actual. Como resultado de la comparación se obtuvo que la disponibilidad de los equipos médicos críticos aumenta al rango de excelente (sobre un 95%) y los costos muestran una disminución respecto de la situación actual y la simulación de la propuesta, con $57.828.945 y $45.892.322 respectivamente.esMANTENIMIENTO PREVENTIVOMANTENIMIENTO CORRECTIVOEQUIPOS MEDICOS CRITICOSHMSMETODOLOGIA RCM IIPLAN DE MANTENIMIENTOTesis