Blanchard Sanhueza, German OsvaldoCalisto Cid, Paola Viviana2024-08-232024-08-232014-01https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/14402: La gestión del mantenimiento es una herramienta muy eficaz para obtener buenos resultados y obtener una mejora continua del trabajo realizado. En esta tesis se proponen diferentes propuestas para mejorar la gestión realizada en el Hospital Naval Almirante NEF, donde actualmente desarrollan mantenciones a más de 2000 equipos médicos, utilizando un software como herramienta de apoyo para registrar los datos obtenidos de mantenciones preventivas como correctivas. Se propone como objetivo general desarrollar una estrategia de mantenimiento con el objetivo de mejorar y entregar un Servicio de calidad a los pacientes del Hospital Almirante NEF Viña del Mar, a través de la gestión de los equipos médicos existentes en el Servicio de Salud, optimizando la disponibilidad y confiabilidad de su funcionamiento. Para ello se realiza un Protocolo de manejo de prioridades para estandarizar el desarrollo de las mantenciones de equipos médicos del Hospital Naval. También se propone la clasificación del estado del equipo en el software de mantenimiento, con el fin de cuantificar y mejorar la gestión. Para cumplir con el objetivo de esta tesis, se debe describir como se realizan los procesos de mantenimiento hoy en día, para así encontrar las diferentes situaciones donde se requiera de una priorización de mantenimiento. Por otro lado es muy relevante el registro de los datos de una forma cuantitativa, para ello se propone seleccionar la clasificación del estado del equipo. Se realizo un estudio previos de varios indicadores, donde se eligió los más relevantes para esta investigación. Se realizó una breve explicación de la utilización de los indicadores y el por qué de su elección. Con la metodología utilizada se logró hacer un protocolo de priorización descrito por fases, donde describen cuáles son los pasos a realizar para la utilización de esta estrategia, para ello se eligieron dos Servicios del Hospital creando tablas de priorización en cada caso encontrado durante las mantenciones diarias. Además se encontrará tablas descriptivas de cada indicador seleccionado, donde se explican cómo se debe utilizar y qué podemos medir con los resultados obtenidos. Estos indicadores se pueden analizar diariamente, semanal, semestral o al año, dependiendo del propósito y objetivos de la gestión del mantenimiento.esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)GESTION DEL MANTENIMIENTOMANTENIMIENTO PREVENTIVOMANTENIMIENTO CORRECTIVOTDPRE