Schulze González, ErikLefever Gálvez, Florencia2026-06-152026-06-152025-09https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/17496La priorización de inversiones en sistemas de salud públicos carece de modelos formales que manejen simultáneamente la interdependencia de criterios y la incertidumbre de los datos. Para abordar esta brecha, este estudio diseña, implementa y valida un Framework híbrido de apoyo a la decisión. La contribución metodológica es doble: (1) utiliza el método DEMATEL-ANP (DANP) para estructurar el problema basado en relaciones causa-efecto, eliminando la subjetividad en la definición de la red de decisión, y (2) integra la Simulación de Monte Carlo para cuantificar y manejar la incertidumbre en las estimaciones de costos, tiempos e impactos de los proyectos. El Framework se implementó siguiendo un protocolo de tres fases en un hospital público de alta complejidad en Chile. Se evaluaron cuatro carteras de inversión estratégicas: infraestructura, recursos humanos, equipamiento clínico y gestión de listas de espera. Los datos de entrada se obtuvieron de un panel de expertos y de fuentes de datos abiertos. Los resultados identifican un claro orden de prioridad, posicionando la ‘Gestión de Listas de Espera’ (puntaje final: 0.313) como la alternativa más estratégica, seguida por ‘Recursos Humanos’ (0.237). Las inversiones tradicionales en ‘Equipamiento’ (0.226) y ‘Infraestructura’ (0.224) resultaron ser menos prioritarias. Crucialmente, el análisis de sensibilidad automatizado demostró que este ranking es altamente robusto, sin cambios en las dos primeras posiciones incluso bajo variaciones de ±20% en la influencia de criterios críticos como ‘Alineación Estratégica’. Se concluye que el Framework propuesto ofrece un modelo transparente y replicable que permite a los gestores tomar decisiones estratégicas que están estructuralmente justificadas (vía DEMATEL) y cuya validez se sostiene frente a la incertidumbre del mundo real (vía Monte Carlo).esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)TOMA DE DECISIONESSALUD PUBLICAEQUIPAMIENTO MEDICODATOS ABIERTOSMETODO DE MONTE CARLODEMATELTDPRE