Pizarro Pulgatti, OsvaldoOlguín Ahumada, José Miguel2025-12-172025-12-172009https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/16866El siguiente Trabajo de Titulación trata acerca de Atención de Público en la Sucursal IPS Viña del Mar, investigación que surge a partir de la Práctica Profesional desarrollada allí, y de un Estudio acerca de Percepción de los Usuarios a Nivel Nacional del IPS (Instituto de Previsión Social) sobre Atención de Público. El Trabajo pretende ser un aporte respecto a la mala evaluación que presenta la Sucursal IPS Viña del Mar en Atención de Público, planteando propuestas obtenidas del ámbito del "Diseño Organizacional", concretamente Rediseño de Cargos como posible solución al problema.esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)CLIMA ORGANIZACIONALSERVICIOS PUBLICOSMODERNIZACION DEL SECTOR PUBLICOCALIDAD EN LOS SERVICIOS PUBLICOSThesis