Piñones Santana, María AngélicaBarraza Carrasco, Gary BastiánPizarro Pizarro, Guillermo Andre2023-05-102023-05-102021Barraza Carrasco, G. y Pizarro Pizarro, G. (2021). Análisis del rol de la innovación tecnológica en el área comercial del mercado inmobiliario de Viña del Mar: Período 2019-2020. [Tesis de pregrado, Universidad de Valparaíso].http://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/10055La innovación tecnológica se ha vuelto un factor esencial para las organizaciones debido al valor agregado que estas significan para establecer nuevos y/o mejores productos y procesos, lo que a fines del año 2019 y durante el año 2020, debido a las crisis generadas en aquellos periodos tanto en Chile, como a nivel mundial, impulsó el uso de desarrollos tecnológicos, vistos desde una perspectiva estratégica, para la gestión comercial en los distintos mercados que componen la economía chilena. Uno de estos mercados es el inmobiliario, el cual presentó complicaciones en sus ventas a causa de los escenarios generados por estas crisis, y que tuvo que incorporar en sus procesos comerciales la tecnología como forma de adaptación. Este estudio comprende un análisis de inmobiliarias de la comuna de Viña del Mar de la Región de Valparaíso, debido a que se han evidenciado pocos estudios relacionados con esta temática y por lo tanto esta investigación tiene como objetivo analizar el rol que cumplen las innovaciones tecnológicas en el área comercial en inmobiliarias de esta comuna, considerando dos empresas de la zona para poder esclarecer si efectivamente ha sido importante el uso de tecnologías para adaptar y orientar la gestión comercial hacia una posición innovadora y estratégica.esINNOVACIÓN TECNOLÓGICAGESTIÓN COMERCIALMERCADO INMOBILIARIOTesis