Rubina Bustamante, JaimeCaro Carreño, Cristian Andrés2026-06-112026-06-112012https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/17471La transparencia es un eje fundamental para el buen funcionamiento del Estado. Es así como se ha implementado la Ley N.° 20.285, la cual busca fortalecer aún más la democracia y profundizar lo prescrito en el artículo 8.° de la Constitución, el cual establece que los actos de los órganos del Estado deben ser públicos y accesibles a la ciudadanía. El presente trabajo de titulación tiene como objeto de estudio la implementación de la Ley sobre Transparencia y Acceso a la Información Pública en la SEREMI de Salud de Valparaíso, analizando y evaluando la transparencia activa y pasiva, para lo cual tomará como base los parámetros establecidos en la propia ley. En cuanto a la transparencia activa, se verificará si cumple con publicar proactivamente su información en el sitio web y, respecto de la transparencia pasiva, se visitarán las Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) para diagnosticar si cumplen con los procedimientos y plazos relativos a la información establecidos en la ley. El referido diagnóstico permitirá realizar propuestas administrativas tendientes a mejorar el nivel de cumplimiento de la ley en la SEREMI, lo que ayudará a fortalecer la participación de la ciudadanía, fortaleciendo con ello el objetivo de tener una mejor democracia.esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)MINISTERIO DE SALUDGOBIERNO REGIONAL DE VALPARAISOLEY DE TRANSPARENCIAPARTICIPACION CIUDADANAThesis