Padilla Bocic, RamiroTejos Villarroel, Leonel2026-05-282026-05-282006https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/17382esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)CONTROL DE CALIDADADMINISTRACION PUBLICAMODERNIZACION DEL ESTADOModernización del Estado : aportes del modelo de gestión de calidad al Programa de Mejoramiento de la GestiónThesis