Latorre Villegas, AdrianaRubilar Godoy, Romina2019-10-032019-10-032013Rubilar Godoy, R. (2013) Propuesta de manual de procedimientos para la empresa Avanza Factoring S.A. [Tesis de pregrado, Universidad de Valparaíso].http://repositoriobibliotecas.uv.cl//handle/uvscl/888Hoy Chile pertenece a una economía global y, con ello, ninguna empresa puede estar separada del resto del mundo. Al igual que el ser humano es social por naturaleza, siempre en contacto con otras personas, ya sean compañeros de trabajo, o de estudio, amigos, familia u otros, se ha desarrollado una tendencia natural a organizar y administrar todos los procesos que se van llevando a cabo, de tal manera que se puedan mantener relacionados entre sí, para poder tener un mejor control sobre ellos y, así, hacer más fácil el intercambio de información. En las empresas u organizaciones donde participa más de una persona, se determinan políticas internas y procedimientos formales a seguir por sus trabajadores. Con el fin de mantener estas políticas internas ordenadas, se han creado los manuales de procedimientos, los cuales ayudan al cumplimiento de los propósitos y objetivos de una empresa de forma efectiva y ordenada. Los manuales de procedimientos simplifican la función del trabajador, son herramientas administrativas modernas, que permiten a cualquier empresa u organización, normalizar su operación. Avanza Factoring S.A. es una empresa que está dedicada al Factoring nacional para las PYMES, donde fue realizada la práctica profesional de la informante, y que consistió, principalmente en elaborar un manual de procedimientos de la empresa y por tanto, mostrar lo realizado constituye el objetivo principal del este informe, dando cuenta de los hechos más relevantes observados durante la práctica profesional. De esta forma, el presente informe está compuesto por tres capítulos; el primero incluye los antecedentes de la empresa; historia, misión, visión, los servicios y/o productos que ésta empresa brinda y las funciones realizadas; en el segundo capítulo se presenta el trabajo desarrollado, Industria del Factoring en Chile, sus objetivos específicos y principales; mientras que el tercer capítulo explica detalladamente cómo se elaboró el manual de procedimientos de la empresa y la conclusión del informe.esAVANZA FACTORING S.A.FACTORIZACION (FINANZAS)MANUAL DE PROCEDIMIENTOSPYME - FINANCIACIONPropuesta de manual de procedimientos para la empresa Avanza Factoring S.A.Tesis