Infante García, ÁlvaroBermúdez Cepeda, Rafael2025-05-232025-05-232017https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/15821Este trabajo muestra los resultados asociados a la evaluación de Factores Psicosociales realizado en una empresa nacional del rubro transporte y logística, la que se encuentra en proceso de crecimiento económico y estructural, con la necesidad de iniciar un proceso de cambio planeado. Se aplicó el cuestionario SUSESO ISTAS 21 en su versión completa a 23 trabajadores, que corresponde al personal administrativo y operativo de la Empresa logrando un 100% de cuestionarios válidamente respondidos. En complemento al Cuestionario se sostuvieron reuniones individuales con representantes de cada cargo, las que permitieron identificar prácticas, experiencias y opiniones relativas a los resultados obtenidos de forma cuantitativa. La Empresa en cuestión reconoce a priori sus falencias en torno a la falta de claridad de los procedimientos y la necesidad de potenciar el desarrollo de su capital humano.esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)TRABAJADORESFACTORES PSICOSOCIALESEMPRESAS DE TRANSPORTETMG