Cisternas Fruns, MarceloLópez Flores, Marco2026-06-162026-06-162025-07https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/17506El presente trabajo de título tiene como objetivo proponer mejoras al Sistema de Gestión de Energía (SGE) en WOM S.A., en conformidad con la norma ISO 50001 y la Ley 21.305 de Eficiencia Energética, con el propósito de reducir el consumo energético y optimizar el desempeño de la organización en sus infraestructuras críticas. La empresa concentra más del 87% de su demanda eléctrica en sitios móviles y centros de datos, los cuales presentan altos consumos base, oportunidades de optimización tarifaria y consumo residual fuera de horario. El desarrollo metodológico se sustentó en un enfoque de Solución de Problemas, integrando herramientas como SIPOC, Ishikawa, Pareto, Matriz de Vester, AHP y Stuart Pugh, que permitieron priorizar medidas energéticas de alto impacto. Las propuestas se fundamentaron en datos reales recopilados por el autor, incluyendo una base energética creada especialmente para esta memoria, junto a levantamientos en terreno y reuniones técnicas con Enel y equipos corporativos. Se priorizaron medidas de bajo costo y alto impacto, como el BlackOut programado, la consolidación de empalmes, la migración a cliente libre y la planificación de teletrabajo, las cuales permiten proyectar una reducción mensual del consumo equivalente al 5,83%, generando un ahorro económico estimado de $ $27.756.752CLP mensuales, o $333.081.027 CLP anuales, sin requerir inversión directa significativa. Adicionalmente, se identificó un potencial de ahorro energético del 38% en el edificio corporativo de Mackenna, asociado exclusivamente a consumos vampiro y residuales fuera de horario. Este porcentaje se obtuvo tras un análisis detallado de la distribución y uso de equipos TI, climatización, iluminación y sistemas auxiliares, y si bien corresponde solo a una instalación, su implementación aporta directamente al cumplimiento de la meta global de reducción del 4% para toda la compañía en 2025. Finalmente, se diseñaron indicadores energéticos (EnPIs) para seguimiento y validación de medidas, junto con una propuesta de escalabilidad del modelo a otras sedes, con proyecciones de replicabilidad y sostenibilidad en el tiempo, alineadas con los principios de mejora continua de la norma ISO 50001.esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)EFICIENCIA ENERGETICANORMA ISO 50001AHORRO ENERGETICOENERGIA ELECTRICAWOM S.ATDPRE