Núñez Zúñiga, FilibertoTapia Vargas, Camila Belén2026-06-032026-06-032025https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/17447El presente estudio evalúa la implementación del Plan Comunal de Seguridad Pública (PCSP) en la Municipalidad de Quillota, conforme a la Ley N.º 20.965, utilizando un enfoque metodológico mixto que triangula el análisis documental, la perspectiva del Director de Seguridad Pública y una encuesta de percepción ciudadana aplicada a 206 residentes. Los resultados demuestran que la implementación evidencia un alto nivel de cumplimiento formal y solidez logística, constatando que el municipio cumple con los lineamientos establecidos por la ley y cuenta con un plan actualizado. Sin embargo, la principal conclusión es que el PCSP presenta debilidades en su dimensión social. Se identifican tres brechas críticas. La primera corresponde a una brecha de conocimiento, donde el 75% de las personas encuestadas declara desconocer el PCSP, limitando así la coproducción de seguridad. La segunda es una brecha de efectividad percibida, dado que el 72% de la ciudadanía desaprueba la gestión municipal en esta materia. Este resultado está fuertemente influenciado por las mujeres, considerando que el 65% de quienes manifiestan sentirse inseguras pertenecen a este grupo, lo que evidencia que la inversión logística no necesariamente se traduce en una mejora del bienestar subjetivo. La tercera corresponde a una brecha de priorización, observándose un desfase entre el foco institucional —centrado en el robo de especies desde vehículos— y el delito que genera mayor temor en la ciudadanía, correspondiente al robo en lugar habitado. Se concluye que el principal desafío no radica en la capacidad técnica de diagnóstico, puesto que los datos institucionales se encuentran actualizados, sino en la comunicación y traducción social de las acciones implementadas, con el fin de fortalecer la legitimidad y apropiación ciudadana de la política pública de seguridad.esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)SEGURIDAD PUBLICA CHILEPOLITICAS PUBLICASPREVENCION DEL DELITOPARTICIPACION CIUDADANAThesis