Niemann Vizcarra, KarenCruz Lillo, Mauricio Alejandro2021-03-292021-03-292014Cruz, M. (2014). Selección de software para automatización de procesos administrativos y apoyo en la toma de decisiones. Caso práctico : Chile Tv Cable S.A. Universidad de Valparaíso, Viña del Marhttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/1689El presente trabajo de tesis describe una propuesta de mejora al sistema de información con que opera actualmente la empresa Chile TV Cable S.A., mediante la implantación de un software que permita automatizar procesos críticos a nivel administrativo. Se presenta una propuesta de rediseño para dichos procesos, además de la aplicación de un modelo de selección que culmina con la recomendación de implantar un software ERP que da solución a las necesidades actuales detectadas en la empresa.esCHILE TV CABLE S.AEMPRESAS -- SISTEMAS DE INFORMACIONPROCESOS ADMINISTRATIVOS -- AUTOMATIZACIONTELEVISION POR CABLETesis