Sepúlveda Muñoz, Eduardo AOlivera Rivas, Norma Ester2025-05-162025-05-162007https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/15812En el presente trabajo se mostrará el funcionamiento de la Comisión de Medicina Preventiva y de Invalidez de Valparaíso, respecto del proceso de apelación de Licencias Médicas que son recepcionadas por la institución antes señalada, presentando las estadísticas correspondientes a los meses de enero a septiembre de 2007. En el presente estudio se pretende lograr la creación de un manual de acceso simple y claro a los usuarios, en el cual ellos puedan encontrar la información de los diversos procedimientos que deberán realizar para proseguir con una apelación ante la Comisión de Medicina Preventiva o de Invalidez de Valparaíso; con el objetivo de aportar al proceso de mejoramiento de la gestión en el servicio antes descrito y, de esta manera, lograr un nuevo medio de información escrita entre el servicio y el usuario, lo que facilitará a este la comprensión de los procesos y también prestará utilidad al servicio, al orientarse a agilizar el procesamiento de la información de manera de lograr mejores resultados en el proceso de apelación.esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)LICENCIAS POR ENFERMEDADSEGURIDAD SOCIALThesis