Tagle Orellana, GastónSilva Trincado, Andro2025-12-172025-12-172009https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/16870Desde 1987 hasta la actualidad, la empresa Marss S.A. se ha ganado una reputación dentro del ámbito marítimo, siendo la única organización en Chile que desarrolla la actividad de control y certificación dentro de los puertos de nuestro país, pero que se ha mantenido estancada los últimos años por diversos problemas en el interior de la empresa. Lo que se pretende en esta investigación es entregar información detallada sobre los problemas internos que vive la organización para así poder crear estrategias capaces de mejorar su actividad. Se verá cómo funciona y cómo está constituida. Más adelante se le hará un diagnóstico, en donde se mostrarán sus fortalezas y debilidades. Una vez descubiertas de manera específica sus falencias, se darán a conocer una serie de medidas que deben ser tomadas en cuenta si se quiere convertir a Marss S.A. en una empresa más eficiente y eficaz en el mercado nacional, y así poder expandir sus servicios de Surveyor a nivel internacional.esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)CAMBIO ORGANIZACIONALESTRUCTURA ORGANIZACIONALADMINISTRACION DE EMPRESASMODERNIZACION PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESAThesis