De Luca Navarrete, DaniellaPalacios Donoso, María Jesús2022-12-132022-12-132015Palacios Donoso, M. (2015) Proceso de creación de Bill of Lading en la empresa Saam S.A. en el área de agenciamiento marítimo de exportación. [Tesis de pregrado, Universidad de Valparaíso].http://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/7890La autora ha realizado su práctica profesional en la empresa SAAM S.A. como Administrativo de Agenciamiento del departamento de exportaciones, ésta se llevó a cabo luego de una oferta laboral por parte del jefe del área de comercio exterior. Un reto potente dada la magnitud empresarial de SAAM S.A. en el ámbito de comercio exterior. Digitación de matrices, correcciones de Bill of Lading y coordinación de documentos para próximo zarpe de la nave fueron las principales tareas que tenían como objetivo la creación del contrato de transporte marítimo internacional en el departamento de exportación. El agenciamiento marítimo ha sido muy complejo de desarrollar a lo largo de la historia de nuestro país, la ubicación geográfica de Chile lo hace muy dependiente del transporte marítimo para desarrollar su comercio exterior y, debido a esto, se debe ir actualizando el servicio para poder brindar una mayor satisfacción a los clientes y disminuir las demoras. Es así, que gracias al nivel tecnológico y a la globalización empresarial de hoy en día, las empresas del rubro pueden contar con personal capacitado y certificado en cada especialidad permitiendo garantizar un servicio de calidad y de clase mundial. Confianza, agilidad, eficiencia, eficacia, solvencia económica, constante innovación tecnológica y un grupo humano capacitado y orientado a satisfacer y custodiar las necesidades de los clientes, son algunos de los atributos más destacados que deben tener las empresas del rubro.esSUDAMERICANA AGENCIAS AÉREAS Y MARÍTIMAS (CHILE)ADUANAS - HISTORIAPRACTICA PROFESIONALTesis