Godoy Olivares, María PazKlocker Riveros, Hernann RobertoMallea Valenzuela, Ignacio Alejandro2025-03-062025-03-062025https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/15573Esta investigación explora los factores que influyen en la gestión de la información y la comunicación interdepartamental en universidades chilenas, considerando la importancia de estas prácticas para el desarrollo organizacional y académico. El estudio plantea que una comunicación ineficaz y una gestión deficiente de la información pueden dar lugar a problemas como la desinformación y la falta de coordinación en las instituciones, afectando así el logro de sus objetivos. Utilizando un enfoque cualitativo, basado en estudios de caso y entrevistas a colaboradores en cargos administrativos, se busca entender cómo se gestiona la información en un entorno de comunicación interdepartamental y cuáles son los desafíos asociados. El trabajo explora cómo las tecnologías de la información y las prácticas comunicacionales impactan en la colaboración y el flujo de información en las universidades. Además, analiza diversas iniciativas y proyectos de transformación digital en instituciones académicas chilenas, tales como los esfuerzos del Consejo de Rectores de Universidades Chilenas (CRUCH) y el sistema integrado de información en universidades estatales, los cuales se destacan como ejemplos de avance en la gestión tecnológica y organizacional. Por lo tanto, los resultados destacan los principales obstáculos y áreas de mejora, proponiendo recomendaciones para lograr una gestión de la información más eficiente y colaborativa. Entre ellas, se incluye la implementación de sistemas adecuados y el fortalecimiento de una cultura organizacional transparente y abierta al cambio. Finalmente, la investigación busca ofrecer un aporte para el perfeccionamiento de la comunicación y la gestión de la información en el contexto universitario chileno, promoviendo un ambiente académico más colaborativo y eficiente.esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)SISTEMAS DE INFORMACIONDESINFORMACIÓNUNIVERSIDADES CHILECOMUNICACIÓN EN ORGANIZACIONESThesis