Concha Olmos, JacquelineVillanueva Quintana, José Miguel2026-01-222026-01-222018https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/17069SAAM Logistics es una Organización con presencia a nivel nacional, entregando servicios de Contract Logistics a través de cuatro zonas bien definidas, contando con su casa matriz ubicada en la Región Metropolitana Santiago de Chile. Para esta organización surge la necesidad y responsabilidad empresarial de contar a futuro con un Sistema de Gestión Ambiental (ISO 14.001 - 2015), similar al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional implementado en esta empresa desde el año 2015. Esto le permitirá un desarrollo económico de manera seria, responsable y una ordenada protección al medio. Lo anterior, si o si considerando los aportes conceptúales y metodológicos del desarrollo sustentable, aglutinando en la misión de la Empresa SAAM Logistics. Dada la declaración genuina de la Gerencia General de iniciar un trabajo metódico en busca de generar un proceso ambiental planificado, el presente trabajo apoyó el inicio de este desarrollo y que según las características propias de la Tesis, entregaran planificación de lo que se quiere concretar, considerando las siguientes etapas: 1. Identificar la normativa ambiental aplicable a la Organización. 2. Diseñar una herramienta basada en Norma Internacional ISO 14001:2015, para luego aplicar a la organización. 3. Proponer una Plan de Levantamiento de Brechas. El diseño de la “Herramienta de Diagnóstico Ambiental”, está basada en la Norma Internacional ISO 14001:2015, la cual logró indicar que puntos se cumplen por cada zona de trabajo y que puntos no llegaron a ser cumplidos. El acierto conseguido es poder determinar el nivel de desarrollo actual que alcanza la organización, según la aplicación de los ítems de la herramienta, entregando con ello una percepción de la gestión ambiental. El autor de la Tesis es integrante de esta empresa y tiene a cargo el Área de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente, esto le permite dar foco, dirección y seguimiento de lo que se desarrolló y de los frutos que esta importante herramienta entregará a la organización, es importante mencionar el aporte en gestión ambiental que se llevó a cabo y que tiene una entrega directa por los conceptos aprendidos en el Magister del cual el alumno es integrante. Poner en práctica lo aprendido tiene un gran valor para todas las partes que interactúan. Dado lo anterior, se menciona que la herramienta se divide en 6 ítems: 1. (http://apps.mtt.cl/doc/Baromentro_Logistica_Comex_Chile.pdf) 2. Identificación y evaluación. 3.Tratamiento de hallazgos, incidentes y emergencias. 4.Formación. 5.Liderazgo visible en medio ambiente. 6.Controles operacionales. 7.Revisión por la gerencia. Como se mencionó anteriormente, la empresa se divide en cuatro zonas, la aplicación de la “Herramienta de Gestión Ambiental” y sus resultados fueron agrupados de esa forma, para posteriormente definir un resultado total correspondiente a la empresa SAAM Logistics. Considerando un puntaje mínimo de 0 puntos y un máximo de 100 puntos, el siguiente detalle corresponde al puntaje por zona: 1.Zona Norte : 28,3 puntos. 2.Zona Centro : 15 puntos. 3.Zona Metropolitana : 9,7 puntos. 4.Zona Sur : 27,3 puntos. Según la Tabla de “Percepción General de Gestión Ambiental” que alberga cinco segmentos que van desde un segmento muy bajo de 0 a 40 puntos, hasta el más alto que va desde 89 a 100 puntos, se puede señalar que SAAM Logistics promedió un desempeño por zona de 20 puntos, lo que indica que se posiciona en un rango en donde la organización necesita planificar una gestión ambiental que apalanque un desarrollo responsable y que permita salir desde el segmento denominado “Necesita mejorar”, según la tabla que se muestra a continuación y que es parte de la herramienta antes mencionada. Necesita Mejorar Cumple con recomendaciones Cumple Satisfactorio ExcelenteesAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)SISTEMA DE GESTION DE CALIDADNORMAS AMBIENTALESEMPRESAS -- CHILEPLAN DE MANEJOTMG