Crespo, FernandoGodoy Hidalgo, Alejandro AndresSuazo Hernandez, Daniel Hernan2019-06-202019-06-202014-01http://repositoriobibliotecas.uv.cl//handle/uvscl/471En mundo competitivo las empresas deben hacer mejoras para obtener ventajas competitivas frente a la competencia. En este caso de estudio se analizara la empresa ROLEC S.A. Esta empresa es una empresa orientada a la construcción de salas eléctricas, las cuales son fabricadas a la medida y requerimientos de los clientes. Sus principales clientes son las minerías y centrales hidroeléctricas, estos dos como clientes potenciales. La presente memoria se basa en la planificación de la empresa ROLEC S.A. que actualmente presenta varias dificultades el modelo de planificación que utilizan, ya que actualmente todos los proyectos que ellos realizan, en su mayoría presentan retrasos en su entrega, lo que mantiene complicada a la directiva, ya que cada retraso viene acompañado de una multa por no cumplir las fechas establecidas. Durante el desarrollo, se pretende estableces y conocer la situación actual de la empresa, su funcionamiento en el área de planificación y producción, como desarrollan cada producto, sus materiales y la existencia de importaciones de algunos de ellos, y conocer debidamente a cabalidad cada proceso que se desarrolla por la organización, con el fin de ver la raíz del problema de las demoras en el área de producción. Actualmente, la memoria presenta la importancia de la planificación y como ha ido desarrollando a través del tiempo, y el aporte importante que esta hace para el análisis de la planificación actual y futura que se espera realizar. También es de suma importancia destacar que se realizaron mediciones de datos históricos de tiempo de diferentes proyectos desde el 2009, los cuales permitieron demostrar los procesos menos eficientes y que presentan mayores horas de retraso en su entrega. Luego de esto se procederá a realizar los modelos pertinentes para poder encontrar los tiempos adecuados por cada uno de los procesos para la construcción de la sala eléctrica, además una serie de mejoras directas e indirectas al modelo, ya que ayudarán para la optimización de los procesos, la reducción de los tiempos de espera entre uno y otro, los cuales ayudaran a entregar los proyectos en las fechas estipuladas y sin retraso.esPLANIFICACIONPRODUCCIONMODELAMIENTOTesis