Padilla Bocic, RamiroNavarrete Aspée, Carmen Gloria2026-08-132026-08-132010https://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/17726El presente trabajo se dedicó al estudio de los procedimientos y sistemas de apoyo que se utilizan en el Departamento de Ciencias de la Computación, dependiente de la Facultad de Ciencia de la Universidad de Valparaíso, para realizar la gestión académica y administrativa necesaria en el cumplimiento de sus objetivos. En la condición actual, el Departamento cuenta con el apoyo de sistemas administrativos que la Universidad ha habilitado a nivel de Servicios Centrales, los que son de uso común para todas las Facultades y Departamentos; sin embargo, en las funciones de gestión de carga académica y administrativa, de registro de rendimiento de los alumnos que atiende y en el control presupuestario, entre otras funciones, no dispone de sistemas de apoyo particulares para planificar y controlar las actividades al nivel departamental. Con el fin de describir esta situación, se realizó un análisis de la situación actual de los sistemas de información y procedimientos administrativos disponibles, para identificar los principales problemas que afectan la gestión académica y administrativa del Departamento. El análisis efectuado sirvió de base para proponer soluciones que consisten en dotar al Departamento de sistemas de gestión que concentren la información a ese nivel en las áreas de gestión de la carga académica y administrativa, de control presupuestario y de control del rendimiento de los alumnos que atiende. Se espera que el sistema permita desarrollar una mejor gestión de las funciones y recursos del Departamento y permita incrementar la efectividad de las funciones de coordinación al interior de la Unidad, incluyendo la Carrera de Ingeniería Civil en Informática, y las relaciones con los sistemas administrativos y Unidades de la Facultad.esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)ADMINISTRACIONUNIVERSIDADESADMINISTRACION DE EMPRESASSISTEMAS DE INFORMACIONThesis