Castillejo, GerardoGonzalez Fuenzalida, Camila2020-03-062020-03-062017González, C. (2017). Análisis del modelo de negocios de UBER. Universidad de Valparaíso, Viña del Mar.http://repositoriobibliotecas.uv.cl//handle/uvscl/1127El presente trabajo consiste en la descripción y análisis del modelo de negocios de Uber Technologies Inc, plataforma que permite la conexión entre usuarios registrados. El estudio se realizó en base a una investigación descriptiva y uso de estudios de casos lo que determinó que el éxito de Uber radica en su capacidad de ofrecer un servicio común aplicando un nuevo e innovador modelo de negocios mediante internet, centrándose en la satisfacción del cliente. Este modelo revolucionó la experiencia del usuario y cambió la forma en que competidores ofrecen su servicio, siendo Uber el precursor de una nueva era para el transporte.esUBERAPLICACIONES MOVILESMODELO DE NEGOCIOTRANSPORTE DE PASAJEROSTesis