Sistema para gestión de catástrofes en Chile: una propuesta de diseño teórica

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2020

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Universidad de Valparaíso

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Chile tiene una importante exposición a catástrofes, tanto de origen natural como antrópico. Estas ocurren, al menos, dos veces por año y se traducen en un alto gasto para el gobierno, así como también en gran incertidumbre para la sociedad. Debido a la responsabilidad gubernamental de protección de la sociedad, Chile participa en instancias internacionales para la reducir el impacto de las catástrofes. A partir de esta colaboración se crea el Plan Nacional de Protección Civil, el cual pone a la Oficina Nacional de Emergencias del Ministerio del Interior como articuladora de las acciones posteriores a un evento catastrófico. Hasta ahora, son personas quienes deben reaccionar a los diversos escenarios que se generan, debiendo actuar en el momento. Esta tesis entrega una propuesta de diseño para un sistema que ayude a los tomadores de decisiones al momento de reaccionar a una catástrofe, incorporando tecnología a los procesos y articulando la entrega de información a los diversos actores que participan: Autoridades, Organizaciones y Ciudadanía. El diseño se sustenta en un framework desarrollado en esta investigación que incorpora la opinión de tres expertos en el tema pertenecientes a la industria, academia y gobierno, respondiendo al Modelo de la Triple Hélice.

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Auspiciador

Palabras clave

DESASTRES NATURALES, POLITICAS PÚBLICAS, SISTEMA NACIONAL DE EMERGENCIA, PROTECCIÓN CIVIL, CATASTROFES - GESTION

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