Metso mining and construction technology collect department

Fecha

2010

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Universidad de Valparaíso

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Facultad

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Departamento o Escuela

Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales

Determinador

Recolector

Especie

Nota general

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Grado de Licenciado en Negocios Internacionales
Título Profesional de Administrador de Negocios Internacionales

Resumen

El presente informe se basa en la Práctica Profesional realizada durante tres meses, en el departamento de contabilidad de la empresa Metso Minerals (Chile) S.A; ubicada en Camino Internacional número 5725, ciudad de Con Con. La realización de este trabajo se abordará desde la Coordinación de los procesos de Importación y venta a un cliente local bajo un representante en Chile; deteniéndonos en los problemas que aparecen cuando existen diferencias culturales importantes que afectan la operación de un negocio; impactando tanto en los negocios actuales como futuros con los clientes nacionales. Esta labor se realizó debido a la descoordinación existente en la empresa Multinacional Metso Mining and Construction Tecnology, y su filial que funciona en Chile bajo la modalidad anteriormente mencionada. Dicha descoordinación conllevó al roce en las relaciones existentes con los clientes nacionales, que veían en Metso a una compañía "poco seria", pues, según ellos no daba cumplimiento a los términos y condiciones de los contratos de compra y venta internacional. Sin embargo, ello no era así, por cuanto los problemas no se derivaban de una falta como la indicada por tales clientes, sino que por diferencias en las modalidades de trabajo que repercutían en la consolidación y claridad de la información que era lo que sí suspendía los procesos de despacho que esperaba el cliente final en Chile.

Descripción

Lugar de Publicación

Auspiciador

Palabras clave

METSO MINERALS CHILE S.A, COMPRAVENTA (DERECHO INTERNACIONAL), COMPRAVENTA INTERNACIONAL - FINANCIAMIENTO, PRACTICA PROFESIONAL

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