Estrategias de crecimiento para una microempresa del sector textil

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2013

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Universidad de Valparaíso

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Facultad

Facultad de Ciencias Economicas y Administrativas

Departamento o Escuela

Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales

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Nota general

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Grado de Licenciado en Negocios Internacionales
Título Profesional de Administrador de Negocios Internacionales

Resumen

En la extensión de este escrito se desarrolla una estrategia para una microempresa del sector textil, para mí fue un tema muy emotivo, ya que mis padres tienen una microempresa desde hace años y yo he sido su mayor colaboradora, trabajando en la atención a clientes, es así como se logró sacar adelante este emprendimiento familiar y sentí la motivación de tomar a esta microempresa como muestra para proponer un crecimiento satisfactorio para la familia y no permitir la extinción de esta microempresa, ya que ha sido un proyecto de mucho esfuerzo, el que años atrás entrego generosas ganancias, pero con el paso de los años las ventas han ido bajando progresivamente. En cuanto a la práctica profesional fue realizada en Agencia Marítima Ultramar, sucursal Valparaíso, la cual está enfocada a brindar servicios de agenciamiento marítimos a buques que recalan en puertos Chilenos. Esta agencia fundada en 1952 por el Capitán Albert von Appen tiene por misión ser la principal plataforma de soluciones innovadoras e integrales para el comercio exterior de Chile, sus regiones y sus principales industrias. La Práctica Profesional tuvo por duración alrededor de 3 meses, se destaca el aprendizaje de servicios portuarios como por ejemplo, facturación de servicios Gates (Gate in: Cobro que realizan las compañías navieras, y que corresponde al uso de una grúa para descargar el contenedor vacío una vez que es devuelto al depósito que ellos asignaron. Se utiliza en las Importaciones y Gateo out: Cobro que realizan las compañías navieras, y que corresponde al uso de una grúa para cargar el contenedor vacío en el depósito que ellos asignaron. Se utiliza en las Exportaciones), garantías de contenedores (Póliza que debe rendirse ante la compañía naviera, y que cubre los eventuales daños al contenedor desde que se retira de puerto y es devuelto al depósito asignado por la compañía) y cleening fee de conteiner (Servicio de limpieza que se aplica a un contenedor). La experiencia profesional adquirida fue la puerta al mundo laboral de comercio internacional y el momento de poner en práctica los años de estudios, pero lamentablemente las responsabilidades y el trabajo asignado no permitieron desarrollar un tema interesante y el aprendizaje tuvo características limitadas. El desarrollo laboral estuvo centrado solo en una unidad de la sucursal (servicios Gates), de manera que no se tuvo acceso a información y manejos de servicios en otras áreas de la empresa, son estas las razones que me motivaron a optar por un informe de carácter más personal, con una elaboración e intuición independiente, lo que me permitió trabajar con mi disponibilidad de tiempo y no depender de personal de la agencia para lograr entrevistas y focus group, por lo tanto la realización de una Tesis fue lo indicado. En la actualidad Chile es un país con alrededor de 83.347 Microempresas según estadísticas del Instituto Nacional de Estadística (INE), las cuales están distribuidas por las diferentes regiones del país y dedicadas a diferentes rubros. Para la realización de esta Tesis se ha tomado como muestra una Microempresa del sector textil de la ciudad de La Ligua, V región, llamada Flores del Atacama. Se ha propuesto tomarla como muestra para la elaboración de estrategias de crecimiento, ya que esta microempresa posee diversas falencias que se reflejan en la disminución de sus ventas, sin considerar la alta competencia directa que la amenaza constantemente. La competencia se considera como un factor importante, ya que al aumentar el número de locales de venta, la demanda para la microempresa disminuye y por tanto las ventas también, es así como en el transcurso de este informe se irá desarrollando estrategias que ayuden a apalear esta situación, que no solo es producto de las falencias presentes sino que se habla de una crisis para todo el sector textil de La Ligua, tanto para los locales de venta, como para las fábricas. La crisis que sufre el rubro se ha detectado mayoritariamente durante estos últimos años, ya que a través de conversaciones e indagaciones se confirman las sospechas. La gran mayoría de los fabricantes de tejidos cuentan que la fabricación ha disminuido notoriamente con el paso de los años y en las ventas es aun más evidentes, ya que han bajado considerablemente, lo que ha llevado a la extinción de muchas fabricas de años en el mercado que han tenido que despedir trabajadores y cerrar sus estructuras. Toda esta problemática afecta con más intensidad a las microempresas o pequeños emprendedores, de manera que las estrategias a idear permitan mantener o hacer crecer a la microempresa en muestras, independiente de los factores externos a los que está expuesta.

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Palabras clave

FLORES DE ATACAMA, INDUSTRIA TEXTIL - LA LIGUA, ULTRAMAR AGENCIA MARITIMA LTDA.

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