Estrategias de crecimiento para una microempresa del sector textil
Fecha
2013
Autores
Profesor Guía
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Tesis
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Editor
Universidad de Valparaíso
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Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Resumen
En la extensión de este escrito se desarrolla una estrategia para una microempresa del
sector textil, para mí fue un tema muy emotivo, ya que mis padres tienen una
microempresa desde hace años y yo he sido su mayor colaboradora, trabajando en la
atención a clientes, es así como se logró sacar adelante este emprendimiento familiar y
sentí la motivación de tomar a esta microempresa como muestra para proponer un
crecimiento satisfactorio para la familia y no permitir la extinción de esta microempresa,
ya que ha sido un proyecto de mucho esfuerzo, el que años atrás entrego generosas
ganancias, pero con el paso de los años las ventas han ido bajando progresivamente.
En cuanto a la práctica profesional fue realizada en Agencia Marítima Ultramar, sucursal
Valparaíso, la cual está enfocada a brindar servicios de agenciamiento marítimos a
buques que recalan en puertos Chilenos. Esta agencia fundada en 1952 por el Capitán
Albert von Appen tiene por misión ser la principal plataforma de soluciones innovadoras
e integrales para el comercio exterior de Chile, sus regiones y sus principales industrias.
La Práctica Profesional tuvo por duración alrededor de 3 meses, se destaca el
aprendizaje de servicios portuarios como por ejemplo, facturación de servicios Gates (Gate in: Cobro que realizan las compañías navieras, y que corresponde al uso de una
grúa para descargar el contenedor vacío una vez que es devuelto al depósito que ellos
asignaron. Se utiliza en las Importaciones y Gateo out: Cobro que realizan las compañías
navieras, y que corresponde al uso de una grúa para cargar el contenedor vacío en el
depósito que ellos asignaron. Se utiliza en las Exportaciones), garantías de contenedores
(Póliza que debe rendirse ante la compañía naviera, y que cubre los eventuales daños al
contenedor desde que se retira de puerto y es devuelto al depósito asignado por la
compañía) y cleening fee de conteiner (Servicio de limpieza que se aplica a un
contenedor).
La experiencia profesional adquirida fue la puerta al mundo laboral de comercio
internacional y el momento de poner en práctica los años de estudios, pero
lamentablemente las responsabilidades y el trabajo asignado no permitieron desarrollar
un tema interesante y el aprendizaje tuvo características limitadas. El desarrollo laboral
estuvo centrado solo en una unidad de la sucursal (servicios Gates), de manera que no se
tuvo acceso a información y manejos de servicios en otras áreas de la empresa, son estas
las razones que me motivaron a optar por un informe de carácter más personal, con una
elaboración e intuición independiente, lo que me permitió trabajar con mi disponibilidad
de tiempo y no depender de personal de la agencia para lograr entrevistas y focus group,
por lo tanto la realización de una Tesis fue lo indicado.
En la actualidad Chile es un país con alrededor de 83.347 Microempresas según
estadísticas del Instituto Nacional de Estadística (INE), las cuales están distribuidas por las diferentes regiones del país y dedicadas a diferentes rubros. Para la realización de
esta Tesis se ha tomado como muestra una Microempresa del sector textil de la ciudad
de La Ligua, V región, llamada Flores del Atacama. Se ha propuesto tomarla como
muestra para la elaboración de estrategias de crecimiento, ya que esta microempresa
posee diversas falencias que se reflejan en la disminución de sus ventas, sin considerar la
alta competencia directa que la amenaza constantemente. La competencia se considera
como un factor importante, ya que al aumentar el número de locales de venta, la
demanda para la microempresa disminuye y por tanto las ventas también, es así como en
el transcurso de este informe se irá desarrollando estrategias que ayuden a apalear esta
situación, que no solo es producto de las falencias presentes sino que se habla de una
crisis para todo el sector textil de La Ligua, tanto para los locales de venta, como para
las fábricas.
La crisis que sufre el rubro se ha detectado mayoritariamente durante estos últimos años,
ya que a través de conversaciones e indagaciones se confirman las sospechas. La gran
mayoría de los fabricantes de tejidos cuentan que la fabricación ha disminuido
notoriamente con el paso de los años y en las ventas es aun más evidentes, ya que han
bajado considerablemente, lo que ha llevado a la extinción de muchas fabricas de años
en el mercado que han tenido que despedir trabajadores y cerrar sus estructuras. Toda
esta problemática afecta con más intensidad a las microempresas o pequeños
emprendedores, de manera que las estrategias a idear permitan mantener o hacer crecer a la microempresa en muestras, independiente de los factores externos a los que está
expuesta.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
FLORES DE ATACAMA, INDUSTRIA TEXTIL - LA LIGUA, ULTRAMAR AGENCIA MARITIMA LTDA.