Retail en Chile : comportamiento de sus clientes en la relación precio procedencia de sus productos
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2009
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Profesor Guía
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Universidad de Valparaíso
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Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria Comercial
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Resumen
Debido a que en los últimos 5 años una de las áreas que ha sufrido mayor tasa de
inversión en las empresas, en el ámbito nacional e internacional, ha sido aquellas
que buscan entregar mayor satisfacción a sus clientes. En este sentido, el negocio
del Retail es el sector que más importancia le da al cliente, ya que son ellos
quienes toman la decisión final. Esta decisión va desde la opción de entrar o no a
una determinada tienda, y decidir exactamente qué comprar, cuánto comprar y
hasta qué precio está dispuesto a pagar por determinado producto. Desde esta
perspectiva, este proceso está relacionado con la última vez que acudió a la
misma tienda, a otra tienda del mismo Retail o a un Retail competidor.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR -- CHILE, INDUSTRIA DEL RETAIL -- CHILE, PRECIOS