Responsabilidad social empresarial en la industria del retail. Estudio de caso: D&S
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2009
Profesor Guía
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Universidad de Valparaíso
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Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria Comercial
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Resumen
La Responsabilidad Social Empresarial, es un tema que ha cobrado relevancia en los
últimos años, con especial fuerza en los países desarrollados, donde se han
promovido prácticas socialmente responsables, mediante la creación de normas y
estándares internacionales de calidad, los cuales permiten competir a las empresas
globalmente y en igualdad de condiciones.
La promoción de este concepto, se ha visto fortalecida, debido a las intervenciones
de diversos stakeholders o grupos de interés existentes en la sociedad, quienes
discuten desde distintas posiciones, la responsabilidad que les compete a las
empresas, frente a cada uno de los miembros de la sociedad en la cual se
desenvuelven.
De esta manera, este concepto ha logrado traspasar fronteras, apoyado por la
globalización y la apertura comercial, llegando a países en vías de desarrollo, como
es el caso de Chile.
Es así como hace algunos años, las Empresas Chilenas están tomando una
determinada posición, frente al tema de la Responsabilidad Social Empresarial,
debido en parte, al cambio que han experimentado los consumidores en el último
tiempo, puesto que hoy en día están más exigentes y conscientes del medio.
En la presente memoria, se analizó la Responsabilidad Social Empresarial en la
Industria del Retail de nuestro país, a través del análisis de un caso particular, como
es el de la Compañía D&S.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
D&S, INDUSTRIA DEL RETAIL -- CHILE, RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL