Percepción de los funcionarios SENCE respecto a los programas ofrecidos por el servicio destinados a jóvenes y mujeres en la Región de Valparaíso periodo 2014-2017.
Fecha
2019
Autores
Profesor Guía
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Tesis
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Editor
Universidad de Valparaiso
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Facultad
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Departamento o Escuela
Escuela de Administracion Publica
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Licenciado en Administración Pública. Título de Administrador Público.
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Resumen
Dentro de los derechos fundamentales de las personas nos encontramos frente al conocido
como derecho al trabajo. Toda persona tiene derecho a un trabajo digno, pero sin embargo
al momento de aterrizar esto a nuestro país, nos encontramos con que los niveles de
desempleo son muy elevados, sobre todo cuando nos referimos a los jóvenes y mujeres.
La tasa de participación laboral de este grupo es significativamente inferior a otros países
de Latinoamérica y la OCDE, siendo actualmente un tema que preocupa al país.
El Estado tiene la obligación y necesidad de actuar frente a esta problemática, y una de las
maneras de enfrentarla es a través de la capacitación a las personas. En Chile, el órgano
encargado esta tarea es el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, SENCE, el cual a
través de sus programas de capacitación busca impactar no solo en la inserción laboral de
las personas, sino que también en la mejora de las remuneraciones.
Debido a lo anterior, es que el presente estudio considera realizar un estudio respecto a
cómo los funcionarios del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo perciben las
capacitaciones brindadas por este servicio, a través de los programas destinados a jóvenes
y mujeres en la región de Valparaíso, logrando de esta manera establecer el nivel de
satisfacción de éstos con la gestión y resultados de los programas. Para lo anterior se
realizó una entrevista en dos oportunidades a los funcionarios del servicio, logrando así, en
primer lugar, recolectar la información de los programas que están destinados
específicamente a nuestra población de estudio: el Programa +Capaz y Aprendices. En
segundo, se conocieron las perspectivas de los funcionarios y su nivel de satisfacción con
los programas nombrados y sus efectos en el periodo 2014-2017.
Sin bien los funcionarios están conscientes de que los programas anteriormente nombrados
no son perfectos y que presentaron algunas problemáticas, estos se sienten satisfechos
con el lado positivo de los efectos de estos programas en las personas de la región,
teniendo siempre en cuenta los desafíos y mejoras que se deben efectuar.
Debido a lo anterior es que el servicio y el gobierno tiene desafíos por delante, logrando de
esta manera que la gente considere y reconozca la capacitación como un beneficio y
herramienta para la inserción laboral.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
SENCE (Chile), EMPRENDEDORES, CAPACITACION DE EMPLEADOS, MERCADO LABORAL