Sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para el consejo nacional de la cultura y las artes. Análisis de requisitos y propuesta de instalación
Fecha
2014
Autores
Profesor Guía
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Universidad de Valparaíso
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Departamento o Escuela
Escuela de Administracion Publica
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Resumen
El presente trabajo de titulación plantea una propuesta de instalación de un Sistema de Gestión de calidad (SGC) en el Consejo Nacional de la Cultura y las Artes. Dicho sistema se encuentra asociado a uno de los tantos mecanismos de gestión, que utiliza la Dirección de Presupuesto (Dipres) denominado programa de mejoramiento de la gestión (PMG).
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
ADMINISTRACION PUBLICA, EFICIENCIA ORGANIZACIONAL, MEJORAMIENTO DE LA GESTION, SERVICIOS PUBLICOS