Sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para el consejo nacional de la cultura y las artes. Análisis de requisitos y propuesta de instalación

Fecha

2014

Profesor Guía

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Universidad de Valparaíso

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Facultad

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Departamento o Escuela

Escuela de Administracion Publica

Determinador

Recolector

Especie

Nota general

Licenciado en Administración Pública
Título de Administrador Público

Resumen

El presente trabajo de titulación plantea una propuesta de instalación de un Sistema de Gestión de calidad (SGC) en el Consejo Nacional de la Cultura y las Artes. Dicho sistema se encuentra asociado a uno de los tantos mecanismos de gestión, que utiliza la Dirección de Presupuesto (Dipres) denominado programa de mejoramiento de la gestión (PMG).

Descripción

Lugar de Publicación

Auspiciador

Palabras clave

ADMINISTRACION PUBLICA, EFICIENCIA ORGANIZACIONAL, MEJORAMIENTO DE LA GESTION, SERVICIOS PUBLICOS

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