Calidad de gestión en el Departamento de Rentas Comerciales de la Ilustre Municipalidad de Quintero
Fecha
2014
Autores
Profesor Guía
Formato del documento
Tesis
ORCID Autor
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad de Valparaíso
Ubicación
ISBN
ISSN
item.page.issne
item.page.doiurl
Facultad
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Departamento o Escuela
Escuela de Administracion Publica
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Documento no disponible para descarga
Licenciado en Administración Pública
Título de Administrador Público
Licenciado en Administración Pública
Título de Administrador Público
Resumen
El presente trabajo de título desarrolla un análisis de la gestión de calidad del servicio en el Departamento de Patentes Comerciales de la Ilustre Municipalidad de Quintero, describiendo las características del municipio así como las facultades de la Dirección de Administración y Finanzas, en particular del Departamento de Rentas Comerciales, para posteriormente analizar las orientaciones en materia de gestión de calidad, para el citado departamento municipal.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
RENTAS MUNICIPALES, SERVICIOS MUNICIPALES, SERVICIOS PUBLICOS, QUINTERO