Calidad de gestión en el Departamento de Rentas Comerciales de la Ilustre Municipalidad de Quintero

Fecha

2014

Formato del documento

Tesis

ORCID Autor

Título de la revista

ISSN de la revista

Título del volumen

Editor

Universidad de Valparaíso

ISBN

ISSN

item.page.issne

item.page.doiurl

Departamento o Escuela

Escuela de Administracion Publica

Determinador

Recolector

Especie

Nota general

Resumen

El presente trabajo de título desarrolla un análisis de la gestión de calidad del servicio en el Departamento de Patentes Comerciales de la Ilustre Municipalidad de Quintero, describiendo las características del municipio así como las facultades de la Dirección de Administración y Finanzas, en particular del Departamento de Rentas Comerciales, para posteriormente analizar las orientaciones en materia de gestión de calidad, para el citado departamento municipal.

Descripción

Lugar de Publicación

Auspiciador

Palabras clave

RENTAS MUNICIPALES, SERVICIOS MUNICIPALES, SERVICIOS PUBLICOS, QUINTERO

Licencia

URL Licencia