El Servicio Nacional de Aduanas chileno y su rol en mercado de las empresas de envíos de entrega rápida o courier
Fecha
2008
Autores
Profesor Guía
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Universidad de Valparaíso
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Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales
Determinador
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Nota general
Resumen
El siguiente informe tiene por objetivo, informar sobre las diversas labores desempeñadas durante el desarrollo de mi práctica profesional, en el Sub Departamento Courier del Servicio Nacional de Aduanas, ubicado en el “Aeropuerto Internacional de Santiago Arturo Merino Benítez” de Santiago-Chile; además de dar a conocer información y metodología de trabajo de las empresas de envíos de entrega rápida.
Cabe señalar, que el Aeropuerto Arturo Merino Benítez es el único Terminal internacional permanente en nuestro país, lo que lo hace de alta importancia para su desarrollo, por su incidencia en aspectos de transporte, seguridad y comercio internacional.
El mercado de las empresas de envíos de entrega rápida o Courier, está en un notable crecimiento de operaciones durante los últimos años, debido principalmente a la gran apertura comercial de nuestro país al resto del mundo, siendo el objetivo de este informe dar a conocer la importancia del Servicio Nacional de Aduanas en el desarrollo de este servicio e industria en el país.
Dadas las propias características del rubro de las empresas Courier -que es siempre contra el tiempo- Aduana requiere emitir respuestas efectivas y eficientes en un periodo de tiempo limitado, motivadas por las necesidades de los negocios, la urgencia de los bienes despachados y/o la entrega de muestras que requieren una pronta aprobación o rechazo de terceras instituciones para el ingreso o salida del país. En todo ello, Aduana busca una adecuada integración de la atención a los usuarios y el fortalecimiento de la calidad fiscalizadora, a fin de garantizar su servicio sin descuidar su rol contralor.
Para una mejor comprensión de este trabajo, se han separado los temas por capítulos: Comenzando por definir el Servicio Nacional de Aduanas y sus facultades, posteriormente se darán antecedentes de las empresas de Courier en nuestro país y la manera en que Aduana las fiscaliza a través del Sub Departamento Courier y terminando por dar a conocer el desarrollo de mí practica profesional realizada en dicha área.
El Primer Capítulo dará a conocer una descripción del Servicio Nacional de Aduanas, el cual incluirá los objetivos y la organización de éste, sus subdirecciones, la potestad aduanera y una mirada a la Dirección Regional de Aduana Metropolitana.
El Segundo Capítulo se refiere a las empresas de envíos de entrega rápida o Courier, dando a conocer los requisitos necesarios que deben cumplir para prestar el servicio de entrega rápida en Chile.
El Tercer Capítulo estará dedicado al Sub Departamento Courier perteneciente a la Dirección Regional de aduana Metropolitana; en él se darán a conocer sus principales funciones, como está compuesto y el funcionamiento de éste.
El Cuarto Capítulo está dedicado a la práctica Profesional realizada, adentrándonos en la descripción de los objetivos planteados para su desarrollo los cuales fueron aprender el funcionamiento y tareas que realiza el Sub Departamento Courier y los resultados obtenidos tras la realización de esta.
Por último y Quinto Capítulo, estará dedicado a las conclusiones de este informe, en donde se destaca lo aprendido durante la realización de mi práctica profesional, dando a conocer las opiniones surgidas tras haber terminado este proceso
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Auspiciador
Palabras clave
CHILE - SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS, COURIER - EMPRESA DE TRANSPORTE - CHILE, MERCANCIAS - TRANSPORTE - CHILE, PRACTICA PROFESIONAL