Necesidades formativas de los auxiliares de agencia de aduana respecto a los requisitos de comercio exterior modernos
Fecha
2015
Profesor Guía
Formato del documento
Tesis
ORCID Autor
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad de Valparaíso
ISBN
ISSN
item.page.issne
item.page.doiurl
Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Resumen
Dentro de la cadena de comercio exterior, hay un gran número de personajes, niveles y funciones. Dentro de estos destacan los Auxiliares de Agencia de Aduana. Para ubicarnos en contexto, éste es un empleado que depende del Agente de Aduana, figura casi obligada dentro de los procesos de comercio exterior comercial, dado el valor de las transacciones que se efectúan. Este personaje es responsable del manejo documental de los procedimientos de comercio exterior, siendo el vínculo entre los privados y los diversos entes fiscalizadores, quienes suelen ser estatales, como por ejemplo el SNA, SAG, entre otros.
Por ello el Agente de Aduana cobra una importancia notable dentro del comercio internacional, dada su obligatoriedad en la mayoría de los procesos. Éste al no poder estar en todos los lugares al mismo tiempo se ve obligado a delegar funciones a sus Auxiliares.
El Auxiliar cumple un papel fundamental dentro de la cadena de comercio exterior, siendo parte vital de los procesos de importación y exportación entre otros, ya que son los responsables de las tareas que le delega el Agente de Aduana. Es por este motivo que es crítico su análisis.
Dado que depende de ellos el hecho de estar a la altura del progreso del comercio exterior, tanto en sus conocimientos técnicos y competencias personales. Esto es un factor preocupante ya que no existe una vara de medición establecida por algún ente regulador, ya que estos se enfocan en atender los procesos documentales independiente de como realizan el proceso.
Esto destaca otra arista importante, ya que estos trabajadores son mal mirados y considerados como un trabajador de nivel menor e incluso denominado en la jerga “tramitadores”, lo que muestra el descuido sobre este cargo.
Ambos factores crean una problemática que envuelve al sujeto de investigación, lo cual cuestiona si éste es capaz de ir a la par de la evolución del comercio exterior, ya sea porque a mayor cantidad de volumen de comercio son más operaciones lo que incide en mayor presión. También el aumento de la complejidad de éste, ya que cada vez hay una mayor cantidad de tratados y nuevos productos que generan nuevos procedimientos o tramites al respecto.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
ADUANAS, CAPACITACION LABORAL, COMPETENCIAS LABORALES