Mejoramiento del clima organizacional en la Agencia de Aduanas Wilfred Adelsdorfer
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Universidad de Valparaíso
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Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales
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Nota general
Resumen
Desde la perspectiva más general, la globalización, la apertura económica y la competitividad son fenómenos a los que se tienen que enfrentar las organizaciones. En la medida en que la competitividad sea un elemento fundamental en el éxito de toda organización, los gerentes o líderes tendrán que hacer más esfuerzos por alcanzar altos niveles de productividad y eficiencia.
Son muchas las dimensiones que abarca el clima organizacional en las empresas, gran cantidad de ellas son obviadas en el momento de administrar al personal, dejando de lado considerar un factor importante en el clima, como lo es la motivación , factor que siempre se pone de manifiesto la labor efectuada, donde al individuo se le reconoce o se le muestra interés por su trabajo, haciendo que este se sienta con la capacidad de asumir cualquier reto que se le coloque, pero de no existir este factor que permita entusiasmar al empleado a realizar bien su labor, solo lograra en el trabajador ineficiencia al momento de realizar cualquier actividad que se le asigne.
Ante una nueva etapa de desarrollo, la Agencia Wilfred Adelsdorfer, ha visto la necesidad de mejorar su calidad, tanto en su atención al cliente como empresa, como en buscar una interacción más cercana entre el personal administrativo y operativo de la misma, tratando de aumentar su compañerismo y eficiencia, por lo que a continuación se presentara una propuesta, con diversas estrategias que beneficien el desarrollo de un ambiente laboral, logrando de esta manera un mayor compromiso con la calidad y excelencia empresarial de la misma, favoreciendo tanto así a los trabajadores de la agencia como a sus clientes y dueños.
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Auspiciador
Palabras clave
AGENCIA DE ADUANAS WILFRED ADELSDORFER, ADUANAS, CLIMA ORGANIZACIONAL, PRACTICA PROFESIONAL