Reconocimiento de la responsabilidad social empresarial como una herramienta de gestión para el mejoramiento de la calidad de vida en el trabajo de las PYMES en la ciudad de Valparaíso

Abstract

El Reconocimiento de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha dado un nuevo enfoque a las administraciones de las empresas, entendiendo que cada decisión que se debe adoptar puede tener una consecuencia, sea esta favorable o no para la imagen que se proyecta como entidad. Esta nueva herramienta de gestión se está orientando en estos momentos a determinadas empresas, dicho sea de paso, se habla de las trasnacionales y grandes empresas, pero que ocurre con las PYMES y su desarrollo futuro considerando que su participación en el mercado corresponde a un 80%. Lo que se desea obtener es el motivo por el cual las instituciones que se tomaron como muestra, no gestionan su empresa con RSE. Para establecer las causales de esta decisión se debe en un inicio determinar el nivel de conocimiento de las empresas seleccionadas a través de una entrevista. Posteriormente y enfocando la calidad de vida del trabajador se efectuará una encuesta, lo que se desea lograr con esto, es determinar en que nivel se encuentra el grupo seleccionado de PYMES, pero estas preguntas a parte de enfocar la calidad de vida mencionaran en ellas el concepto de RSE. Los resultados esperados, se basan principalmente en que las PYMES reconozcan la RSE como una nueva herramienta de gestión que otorga grandes beneficios a sus propios trabajadores, lo que permitirá crear una imagen positiva a los ojos de los inversionistas y comunidad en general. El presente proyecto de tesis espera contribuir al reconocimiento de la RSE en las pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Valparaíso como una herramienta de gestión que pueda ser practicada al interior de estas para el mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores.