Casos de negociaciones en Chile.

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2005

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Universidad de Valparaíso

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Departamento o Escuela

Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales

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Resumen

La negociación es algo continuo en la vida de la mayor parte de los seres humanos. Es una consecuencia de la vida en sociedad: continuamente se desean cosas que no dependen sólo de la voluntad de una sola persona, sino también de otros. A menudo, esas personas tienen objetivos o intereses diferentes; a veces incluso contrarios. Para conseguir los objetivos, es preciso convencer, o bien combinar objetivos propios o ajenos, o al menos conciliarlos. A pesar de que las negociaciones son procesos sociales que se dan continuamente, no es fácil hacerlo bien, y rara vez las personas se preocupado de desarrollar técnicas de negociación que ayuden a salir airosos de las muchas situaciones con las cuales se enfrentan día a día. La capacidad de negociación en las personas puede mejorar, si se aplica ciertos criterios y métodos, y se ejercitan en ciertas habilidades. El objetivo del presente Seminario es conocer estos métodos, criterios y habilidades que utilizan personas, que de acuerdo al desarrollo de sus actividades laborales influyen, de una u otra manera mediante sus negociaciones o en el desarrollo del comercio internacional. En este sentido, la idea del presente trabajo de Seminario se basa en apreciar las experiencias, métodos utilizados, actividades desarrolladas, resultados obtenidos de todos los procesos que implican una negociación. Para esto, se investigó y consultó los procesos que se llevan a cabo entre empresas marítimo-portuarias con sus trabajadores; procesos y actividades que se llevaron a cabo para la obtención de declaración de ciudad patrimonio por parte de la UNESCO a la ciudad de Valparaíso, cómo se negociaron los aspectos técnicos-aduaneros de los Tratados de Libre Comercio suscritos por Chile y finalmente cómo negocian los agentes intermediarios con sus clientes en el extranjero, etc. La razón de compilar las experiencias negociadoras tanto de empresarios, dirigentes, empleados, autoridades comunales, etc. Radica en disponer de material de casos aplicados que sirven para desarrollar las habilidades negociadoras de los alumnos de Administración de Negocios Internacionales de la Universidad de Valparaíso. Todo lo anterior es posible ya que mediante las experiencias

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Auspiciador

Palabras clave

EMPRESA PORTUARIA ULTRAPORT, CHILE. SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS, SOUTHERN FOOD TRADING, NEGOCIACION, NEGOCIACION COLECTIVA, PATRIMONIO CULTURAL - CHILE - VALPARAISO, PRACTICA PROFESIONAL

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