Gestión de marketing corporativo para las pymes chilenas (Caso empresa exportadora de productos del mar)
Fecha
2007
Autores
Profesor Guía
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Universidad de Valparaíso
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Departamento o Escuela
Escuela de Negocios Internacionales
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Nota general
Resumen
En el mundo globalizado en el que vivimos es de gran importancia, no sólo para las Pequeñas y Medias Empresas, sino para todos los actores del mercado comercial, tener una idea clara de cómo se quiere mostrar la compañía al mundo y -como consecuencia de ello- debiera ser percibida por sus mercados meta y mercado potencial.
Esto se puede realizar por medio de la búsqueda de un posicionamiento en la mente del consumidor, desarrollando una identidad corporativa clara y potente, orientada a generar una determinada percepción según las orientaciones estratégicas de la empresa que favorezcan y apoyen los programas comerciales tras un concepto corporativo coherente, sistemático y consistente.
Es aquí donde el sentido de la publicidad, formar parte de un cluster o de alguna asociación o agrupación de productores o exportadores, puede ser vital, pues por lo general, éstas entidades realizan procesos de promoción y difusión que sirven de base, apoyo y respaldo a las intenciones comerciales de sus asociados, etc.
En este contexto, éste informe expondrá los cambios desarrollados por la empresa Inversiones Nilsfood Int, la cual, desde hace 10 años, se dedica a la comercialización de pescados finos para su exportación, posee una cartera relativamente estable de clientes, la cual se puede desarrollar y expandir, por medio de algunas herramientas e instrumentos de marketing que podrían mejorar su imagen ante sus clientes y ampliarse a otros clientes y mercados.
Para desarrollar este trabajo, en el primer capítulo de este informe se presenta una referencia a aspectos conceptuales, basados principalmente en la importancia de la Imagen Internacional de las empresas, la cual en muchos casos no es explotada en su totalidad por las Pymes y cuyo desarrollo puede traer grandes beneficios. Además, en éste capítulo se expondrán ideas, entre las que destaca el cómo lograr una comunión entre la Realidad y las Expectativas, conjuntamente con el manejo de la Identidad y el Marketing en general.
En el segundo capítulo, se dará a conocer una breve reseña de la empresa en la cual se realizó la Práctica Profesional, Inversiones Nilsfood Int. Se expone su organización y las labores que desempeña cada una de sus áreas; además en un subcapítulo se expone la operación del negocio que gestiona esta empresa.
Finalmente, en el tercer capítulo - y como parte de la práctica profesional- se exponen las actividades que fueron solicitadas y la manera en que éstas fueron realizadas. Para esto, se dividirán las actividades en dos subcapítulos: uno destinado a las funciones de Marketing y el segundo al desarrollo de una Identidad Corporativa para esta empresa.
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Palabras clave
COMERCIALIZACION - COORPORACION INTERNACIONAL, PEQUEÑAS EMPRESAS, PRACTICA PROFESIONAL, INVERSIONES NILSFOOD INT.
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