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Estudio comparado : análisis del uso de Twitter en los gabinetes alcaldicios de las municipalidades de Valparaíso y Rancagua
(Universidad de Valparaíso, 2012) Duarte Bravo, Camila; Muñoz Inchausti, Eduardo
Este trabajo pretende, a través de una investigación, analizar el uso de las tecnologías de la información y comunicación. Particularmente enfocado a la red social Twitter, como herramienta pública de gestión en los municipios de Valparaíso y Rancagua. Se presentará detalladamente el manejo de dicha herramienta por los dos municipios, realizando un análisis en profundidad y comparando los resultados arrojados, a través de una entrevista hecha a los responsables del manejo de la publicidad y prensa de las municipalidades. Así también se realizará un cuadro comparativo con gráficas que nos reflejarán el verdadero manejo y con qué frecuencia es usada la plataforma Twitter y cómo responde a las diversas opiniones de los ciudadanos.
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Estrategia comunicacional y la difusión gubernamental : caso políticas públicas de donación de órganos
(Universidad de Valparaíso, 2012) Ramos León, Guiselle Patricia; Rubina Bustamante, Jaime
Existen muchas campañas orientadas a aumentar la captación de donadores, que pretenden conseguir órganos para salvar la vida de otras personas, cuya situación de salud es crítica y su recuperación, y, en muchos casos, la posibilidad inmediata de seguir viviendo, depende de que surja un donante, que normalmente se encuentra en condición de "muerte cerebral" o "muerte clínica irreversible", por lo tanto, en imposibilidad de tomar una decisión respecto de la disposición de sus órganos, lo que pone a sus familiares directos en una difícil situación, ya sea por tener que decidir respecto de la posible donación de alguno de sus órganos o porque no quieren respetar la decisión que éste pudo haber tomado en vida, de ser un donante. El presente trabajo de titulación pretende analizar el tipo de estrategia comunicacional existente detrás de estas campañas de donación de órganos y su impacto real, es decir, en términos de aumento de donadores año tras año, con el objeto de evaluarlas y aportar algunas propuestas que permitan mejorar o reforzar su desempeño.
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Secretaría Municipal de Quilicura y Concejo Municipal, repercuciones y efectos para la comunidad
(Universidad de Valparaíso, 2009) Santana Llauca, Jaime; Bravo Manterola, Carolina
El presente trabajo de investigación se desarrolló en la Ilustre Municipalidad de Quilicura, específicamente en la Secretaría Municipal, en temas relacionados a la tramitación de información y documentación, entre ésta y el Concejo Municipal. El interés por abordar este tema se origina en la necesidad de relacionar el problema de las comunicaciones formales entre dos unidades de un municipio (Secretaría Municipal y Concejo Municipal), y sus consecuencias en las necesidades de las personas o habitantes de la comuna y sus representantes u organizaciones de base. En función de lo anterior, se describe fundamentalmente el efecto del incumplimiento legal de los plazos de tramitación, así como la carencia de un sistema de seguimiento de la documentación capaz de garantizar una respuesta oportuna y eficiente a las necesidades de las personas y organizaciones de base existentes en la comuna y, a través de ello, de la calidad de servicio proporcionado por el Municipio a las demandas de sus habitantes, en el contexto de la Modernización del Estado. Se desarrollan, asimismo, problemas administrativos y organizacionales asociados a las tramitaciones, para finalmente identificar fortalezas y debilidades del sistema existente, para, en base a éstas, describir una propuesta técnica susceptible de optimizar el sistema de tramitación y, a través de ello, satisfacer en forma eficaz y oportuna las demandas de los habitantes de la comuna analizada.
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Estudio de caso : analizar la importancia de las ideas, y comparar las políticas públicas de cultura de los años 2005-2010 v/s 2011-2016
(Universidad de Valparaíso, 2012) Lagos Vera, César; Muñoz Inchausti, Eduardo
En la presente investigación se analizarán las Políticas Públicas de Cultura correspondientes a los periodos comprendidos entre los años 2005-2010 y 2011-2016, respectivamente, identificando los elementos claves que fueron utilizados para confeccionar cada Política en particular. Estas Políticas Públicas fueron confeccionadas para dar las directrices generales en materia cultural, para los periodos comprendidos en los años anteriormente mencionados. Para los efectos de esta investigación y acorde con las exigencias para una tesis de pregrado, se analizarán las Políticas Públicas Culturales por separado, y a su vez también se utilizará un enfoque denominado Política Comparada, en el cual, como su nombre lo dice, se compararán ambas Políticas, donde se podrá diferenciar distintos aspectos esenciales para la confección de cada Política Pública. Otro punto sumamente importante dentro de la configuración de esta tesis, y como una de las ideas centrales, es ver el grado de importancia de las ideas que se pueden vislumbrar dentro de las Políticas Culturales, las cuales, a través de la construcción de un discurso político, se plasman dentro de la configuración de una Política Pública, en este caso las Culturales. Posteriormente a esto se analizará cuáles son las ideas más importantes de cada Política en particular, luego compararlas entre sí, y finalmente ver cuál es el grado de importancia que tienen estas ideas en la confección del discurso político y, a la vez, técnico dentro de la configuración de las Políticas Públicas Culturales correspondientes a los años 2005-2010 y 2011-2016. Cabe mencionar que solo se realizará un análisis en la configuración y construcción de las Políticas Públicas de Cultura, y no en su implementación y aplicación, debido a que la primera ya cumplió su ciclo de vida, y la segunda está en plena vigencia, por lo tanto, sería ilógico compararlas en este sentido. Como un objetivo menos importante, se desea contextualizar este estudio en la diferenciación que puede existir en materia cultural, entre un Gobierno saliente y un Gobierno entrante, de ideologías y posturas políticas totalmente diferentes.