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Envíos recientes

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Estudio del control de gestión de los procesos de la Unidad de Calidad de Vida y Relaciones Laborales, del Servicio de Salud Viña del Mar - Quillota
(Universidad de Valparaíso, 2012) Villagra Morales, Carla; Araya, Eduardo
Existe la urgencia de implementar técnicas nuevas e innovadoras dentro del Servicio de Salud Viña del Mar-Quillota (SSVQ), las cuales se han hecho más intensas durante la última década con la llegada de la "Nueva Gestión Pública", y, a la vez, el servicio requiere cumplir con las líneas estratégicas propuestas para el mejoramiento de la red asistencial. En primer lugar, está la necesidad de conocer y aplicar técnicas innovadoras que ayuden a la gestión de los servicios, con un respaldo estadístico que compruebe un buen funcionamiento de estas técnicas, como, por ejemplo, la inserción de prácticas del sector privado hacia el público, como es propuesto por la base teórica de la Nueva Gestión Pública (NGP), o también referenciado como New Public Management (NPM). Ya que la búsqueda de un desarrollo de calidad dentro del sector público debe ser constante, a medida que las exigencias de los ciudadanos van creciendo. Una vez conocidas las técnicas de avances en la gestión pública, el estudio del desarrollo y la gestión actual del SSVQ es fundamental para entender los puntos críticos a mejorar dentro del servicio y cómo lograr una entrega de servicio de calidad a los usuarios. Esto solo podrá llevarse a cabo con un análisis interno de la gestión, comunicación y coordinación que tiene la red asistencial desde dirección hacia los hospitales y sus dependencias.
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Estudio descriptivo : capacitaciones realizadas por servicios públicos de la Región de Valparaíso durante el periodo 2010-2011
(Universidad de Valparaíso, 2012) Valenzuela Millachine, Paulina Andrea; Arévalo Villalobos, Hilda
El estudio buscará establecer las características de las capacitaciones aplicadas a funcionarios de diversos servicios públicos, durante los años 2010 y 2011, trabajando con la información proveniente de seis servicios públicos de la Región de Valparaíso. El estudio requiere de información proveniente de los encargados de los respectivos departamentos de capacitación de los servicios públicos seleccionados, recopilando los datos sobre el entrenamiento de personas en los últimos dos años. De manera simultánea, se realizará un sondeo sobre aquellas temáticas que debiesen ser integradas en los planes de capacitación actuales, en opinión de los dirigentes gremiales de estos servicios públicos.
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Estudio descriptivo acerca de la valoración del programa Escuela de Formación Sindical de la Universidad de Valparaíso, periodo 2009-2010, en la gestión de Mujeres Dirigentes Sindicales de la Región de Valparaíso
(Universidad de Valparaíso, 2012) Navarro Vicencio, Carolina; Arévalo Villalobos, Hilda
El proyecto de investigación estará enfocado en las mujeres dirigentes que participaron en el Programa de Escuela de Formación Sindical, años 2009-2010, realizado en la Universidad de Valparaíso, a través de la carrera de Administración Pública. El propósito del Programa es entregarles las herramientas necesarias para la eficiente gestión sindical; es decir, formar dirigentes competentes en la construcción de relaciones interpersonales eficientes, fundadas en el respeto interpersonal y, además, lograr detectar las inequidades y desigualdades existentes entre hombres y mujeres. La idea del estudio es conocer si este aprendizaje ha incidido en la gestión sindical de estas mujeres y su valoración en relación al aprendizaje adquirido. Se considera este grupo etario en la dirigencia sindical, por cuanto el tema de la igualdad de oportunidades ha abarcado en forma transversal este programa, siendo uno de los requisitos prioritarios en el desarrollo de esta iniciativa. La carrera de Administración Pública se ha adjudicado el Programa durante los años 2009, 2010 y 2011, siendo objeto de estudio de esta tesis el período 2009-2010.
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Evaluación de impacto social de la construcción del Parque Cívico Belén en la comuna de Villa Alemana
(Universidad de Valparaíso, 2012) Reyes Acevedo, Sebastián; Cañoles Manríquez, Leonardo
El estudio a realizar pretende conocer el impacto social que ha tenido la construcción del Parque Cívico Belén en la ciudad de Villa Alemana, una iniciativa municipal en varias etapas y con un financiamiento tanto propio como regional. El Parque Cívico Belén corresponde al área verde más extensa e importante de la comuna, además de ser un centro social y cívico, constituido donde antiguamente se encontraban tres plazas más pequeñas: la Plaza Arturo Prat, Plaza Belén y Plaza Progreso, a un costado de la línea del metro tren regional. Este estudio se realizará en base a las cuatro directrices que el Ministerio de Desarrollo Social tiene para evaluar el impacto social de un proyecto de inversión, que son: Su contribución para satisfacer necesidades. Promover condiciones para el mejoramiento de las condiciones de vida. Propiciar cambios de actitudes, comportamientos, etc. Cambios o variaciones observables en el contexto situacional en que se inscriben los proyectos, que pueden ser atribuibles a la presencia de estos. Al conocer las opiniones de la población y examinar el entorno del Parque, se podrá conocer el impacto que ha tenido en las personas, así como en el sector circundante, con respecto a las políticas comunales y a los resultados esperados de los proyectos presentados por el municipio para obtener el financiamiento.